Tilpas din checkout

Checkout-flowet i din Shoporama-webshop kan tilpasses, så det passer til din forretning og dine kunders behov.

Betalingsmetoder

Under Integrationer > Betalingsgateways kan du aktivere og deaktivere betalingsmetoder. Kunden ser kun de aktive metoder i checkout. Du kan tilbyde:

• Kortbetaling via din betalingsgateway (QuickPay, Stripe, OnPay m.fl.)
• MobilePay
• Klarna (faktura, delbetaling)
• Fakturabetaling
• EAN-betaling (til offentlige institutioner)

Fragtmuligheder

Under Levering > Fragtmetoder opsætter du fragtmuligheder. Du kan oprette flere fragttyper med forskellige priser og begrænsninger. Kunden vælger fragtmetode i checkout.

Kundefelter

Under Kunder > Profilfelter kan du oprette ekstra felter til kundens profil, fx et CVR-nummer, en afdeling, eller et medlemsnummer. Felterne vises, når kunden opretter sig, og på kundens egen profilside. De er derimod ikke en del af selve checkout-formularen, og værdien følger kunden og ikke den enkelte ordre. Skal kunden svare på noget under selve bestillingen, er det Ekstra felter i checkout nedenfor, du skal bruge.

Ekstra felter i checkout

Nogle butikker har brug for at stille kunden et enkelt spørgsmål under bestillingen. Det kan være en gratis vareprøve i en bestemt størrelse, valget mellem to slags gaveindpakning, eller om ordren skal pakkes diskret. I Montana og MontanaB2B kan du selv oprette den slags felter uden at røre temaets kode.

Et ekstra felt er gratis og bliver kun en note på ordren. Skal gaveindpakningen koste noget, stå som en linje på ordren og fakturaen, eller trækkes fra lageret, så brug i stedet tilkøb i kurv og checkout, som er beskrevet længere nede.

Du finder dem under Design > Temaindstillinger i gruppen Checkout: Ekstra felter. Der er plads til tre felter, og hvert felt bliver en dropdown på adressetrinnet i checkout, lige under kommentarfeltet.

De tre indstillinger pr. felt

Et eksempel

Vil du tilbyde en gratis vareprøve i tre størrelser, sætter du felt 1 op sådan her:

• Feltnavn på ordren: Gratis vareprøve
• Overskrift: Ønsker du en gratis vareprøve med i pakken?
• Valgmuligheder: Nej tak / Ja tak, str. S / Ja tak, str. M / Ja tak, str. L (én pr. linje)

Vælger kunden Ja tak, str. M, står der Gratis vareprøve: Ja tak, str. M på ordren.

Hvor ser du kundens valg bagefter?

• I ordreoversigten, hvor de to første ekstrafelter står direkte i listen under Ekstra.
• På selve ordren i administrationen, hvor alle felter vises.
• I den ordremail du selv modtager, under overskriften Ekstrafelter.
• Via REST API'et i feltet extra på ordren.
• På følgesedlen, i en boks med overskriften Ekstra oplysninger nederst på arket. Du printer den fra ordreoversigten med Print følgesedler, eller på en enkelt ordre via print-ikonet i rækkens menu.
• På plukkelisten, i en boks lige over varerne, samme sted som kundens kommentar.

Følgesedlen og plukkelisten viser kun de felter du selv har oprettet. Bruger du EAN-betaling, kommer EAN-referencen også med, mens rent tekniske værdier holdes udenfor.

Valget står derimod ikke på kundens ordrebekræftelse eller på fakturaen. Skal det med der, kræver det en lille tilføjelse i temaets skabelon, og der hjælper vi gerne på support@shoporama.dk.

Godt at vide

• Valget trykker ikke på lageret. Det er en note på ordren og ikke en ordrelinje, så der bliver hverken trukket fra lageret eller lagt noget til prisen. Skal gaven tælles eller trækkes fra lageret, skal den oprettes som et rigtigt produkt, fx som et tilkøb i kurven.
• To feltnavne er reserveret. Temaet bruger selv customer_type og ean_reference til erhvervs- og EAN-bestillinger. Bruger du et af dem, springes dit felt over, så kundetypen på ordren ikke bliver overskrevet. Det samme sker, hvis du giver to felter samme navn.
• Feltet vises først, når både feltnavn og valgmuligheder er udfyldt. Vil du slå et felt fra igen, er det nok at rydde feltnavnet.
• Bruger du et andet tema end Montana, findes indstillingen ikke. Skriv til os, så kigger vi på det.

Tilkøb i kurv og checkout

Vil du tilbyde noget, der gælder hele ordren og koster penge, fx gaveindpakning, et hilsenkort, eller opbæring, kan du vise det som afkryds-felter under overskriften "Tilføj til din ordre". Du opretter en produktprofil med fluebenet Tilkøbsprofil under Webshop > Produktprofiler og opretter derefter ét produkt pr. tilkøb med den profil. Tilkøbet er et almindeligt produkt, så det lander på ordren som en helt almindelig ordrelinje med pris, moms, og lagertræk.

Tilkøbene vises i kurven og øverst på godkend-trinnet, lige før betaling. Har du slået Spring "Godkend ordre" over? til under Webshop > Generelt, vises de i stedet på leveringstrinnet, som så er sidste trin før betaling. Feltet er aldrig afkrydset på forhånd, fordi kunden selv skal vælge ekstra betaling til. Funktionen findes i de indbyggede temaer Delaware, DelawareDK, Montana, og MontanaB2B. Læs hele vejledningen i Tilkøb i kurv og checkout.

Gavekort i checkout

Gavekort-feltet vises automatisk i checkout, hvis funktionen er aktiveret. Kunden kan indtaste en gavekort-kode, som fratrækkes ordretotalen. Læs mere i artiklen Gavekort og tilgodebeviser.

Åben vs. lukket kurv

Du kan vælge mellem åben kurv (kunden handler videre) og lukket kurv (kunden sendes direkte til checkout). Læs mere i artiklen Åben vs. lukket kurv.