Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Lagervarsling: Varsle kundene dine når varer er tilbake på lager

Finn ut hvordan du konfigurerer e-postvarsler slik at kundene dine kan bli varslet når utsolgte produkter er tilbake på lager i Shoporama-nettbutikken din.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Shoporama har en innebygd funksjon som lar kundene dine registrere seg for varslinger om varer som er utsolgt. Når varen er tilbake på lager, sendes det automatisk en e-post til alle abonnentene.

For at dette skal fungere, trenger du to ting i temaet ditt:

  1. Et påmeldingsskjema på produktsiden din
  2. En e-postmal kalt in_stock_mail.html

Alle standardtemaer (Delaware, DelawareDK, California, Alaska osv.) har begge deler fra starten av.

Registreringsskjemaet

Hvis du bygger ditt eget tema eller ønsker å tilpasse skjemaet, ser den grunnleggende strukturen slik ut:

<form action="" method="post"> <input type="hidden" name="out_of_stock_signup" value="1"/> <input type="hidden" name="product_id" value="<{$product->getProductId()}>"/> <input type="email" name="email" placeholder="Din e-post" required/> <label> <input type="checkbox" name="newsletter" value="1"/> Abonner også på nyhetsbrev </label> <input type="submit" value="Notify me"/> </form>

De viktige feltene er:

  • out_of_stock_signup - forteller Shoporama at dette er en lagerregistrering
  • product_id - produktets ID
  • email - kundens e-postadresse
  • newsletter (valgfritt) - abonnerer samtidig på nyhetsbrev

Varianter

Hvis du bruker produktvarianter og ønsker å varsle om en bestemt variant, inkluderer du attribute_value_id-feltet med variant-ID-en. I e-postmalen vil varianten være tilgjengelig via variabelen $variant_name.

Malen for e-post

Når et produkt er tilbake på lager, vil Shoporama automatisk sende en e-post basert på malen in_stock_mail.html i temaet ditt. Malen har tilgang til $product-objektet, slik at du kan vise produktnavn, lenke og andre detaljer.

Vis abonnerte kunder

Du kan se hvem som har registrert seg for lagervarsler fra produktoversikten i administrasjonspanelet.

Har du noen spørsmål? Kontakt oss på support@shoporama.dk.