E-postmaler i temaet ditt
Oversikt over alle e-postmaler i Shoporama-temaer. Finn ut hva hver mal gjør, når den sendes og hvilke variabler du kan bruke til å tilpasse e-postene dine.
Shoporama-temaer inneholder en rekke e-postmaler som styrer de automatiske e-postene nettbutikken din sender ut. Alle malene ligger i mappen templates/mails/ i temaet ditt og bruker Smarty som malspråk.
Shoporamas standard Smarty 4-temaer (Delaware, DelawareDK, Alaska2, California, Montana, Washington) inneholder e-postmaler, men ikke alle temaene inkluderer alle malene. Hvis en mal mangler i temaet ditt, kan du kopiere den fra et av de andre standardtemaene.
Tips for tilpasning
Du kan tilpasse emnelinjen og innledningsteksten for de fleste e-postmeldinger direkte i administratoren under Konto → Nettbutikk → Generelt - uten å redigere malene.
Bestillingsrelaterte e-poster
| Mal for e-post | Når sendes den? | Viktigste variabler |
|---|---|---|
| faktura.html | Ordrebekreftelse - sendes umiddelbart etter at kunden har fullført en bestilling | $ordre, $webbutikk, $innstillinger.selskap.* |
| ordre_sendt.html | Når ordrestatus endres til "Shipped" - inkl. track & trace | $ordre, $ordre->getTrackingUrl() |
| ordre_klar_for_henting.html | Når bestillingen er klar for henting | $ordre, $henting_navn, $henting_adresse |
| ordre_hentet_opp.html | Når bestillingen er hentet | $ordre, $innstillinger.selskap.* |
| ordre_kreditt.html | Når en kreditnota opprettes | $ordre, $ordre->getPublicUrl() |
| betaling_mail.html | Betalingslenke - når bestillingen venter på betaling | $ordre, $payment_url |
| return_label.html | Når returetikett genereres (PDF vedlagt) | $ordre |
| return_received.html | Når returnerte varer mottas | $ordre, $ordre_retur |
| faktura_dropshipping.html | Sendes til leverandør for dropshipping-bestillinger | $ordre, $webshop |
Markedsførings-e-post
| Mal | Når blir den sendt? | Hovedvariabler |
|---|---|---|
| kurv_mail.html | E-post om forlatt kurv - sendes automatisk X timer etter at kunden har forlatt kurven | $kurv, $kurv_url |
| after_purchase.html | Oppfølgings-e-post med produktanbefalinger - sendes X timer etter kjøpet | $ordre, $webshop->getAfterPurchase($produkter) |
| product_review_mail.html | Forespørsel om produktanmeldelse - sendt X timer etter kjøpet | $ordre, $ordre->getPublicUrl('product_review') |
E-post om lagerbeholdning
| Mal | Når vil den bli sendt? | Hovedvariabler |
|---|---|---|
| in_stock_mail.html | Når et utsolgt produkt kommer tilbake på lager (kunden har valgt dette) | $produkt, $variant_navn |
| out_of_stock_mail.html | Når et produkt går ut av lager (sendes til forhandleren) | $produkt |
E-post til kunden
| Mal | Når blir den sendt? | Hovedvariabler |
|---|---|---|
| bruker-velkomst-e-post.html | Når en ny kundekonto opprettes | $kunde, $kunde->getTokenUrl() |
| user-reset-password-mail.html | Når kunden ber om et nytt passord | $kunde, $kunde->getTokenUrl() |
| bruker-poeng-utløper-mail.html | Når kundens lojalitetspoeng er i ferd med å utløpe | $kunde, $poeng_til_utløp, $poeng_utløp_dato |
Delte include-filer
Malene bruker delte include-filer for layout og gjenbrukbare blokker:
- email.wrapper.start.html / email.wrapper.end.html - HTML-ramme med logo og bunntekst
- email.order.details.html - Faktura- og leveringsadresse
- email.order.products.html - Produktliste med bilder, SKU og priser
- email.order.recommendations.html - Produktanbefalinger
- email.basket.products.html - Kurvprodukter for e-post med forlatt kurv
- email.order.terms.html - Handelsvilkår og personvernerklæring
Tilpasning uten å redigere maler
De fleste e-postmeldinger kan tilpasses direkte i administratoren under Konto → Nettbutikk → Generelt:
- Emnelinje - Tilpass emnelinjen for hver e-posttype
- Introduksjonstekst - Legg til egendefinert tekst øverst i e-posten
- Logo - Stilles inn under Konto → Nettbutikk → Generelt og brukes automatisk i alle e-poster
Globale variabler
Disse Smarty-variablene er tilgjengelige i alle e-postmaler:
$settings.company.name Firmanavn Firmanavn $settings.company.phone Telefonnummer $settings.company.email E-post $settings.company.address Adresse $settings.company.zipcode Postnummer $settings.company.city By $settings.company.vat MVA-nummer $settings.currency.display Valutasymbol (f.eks. "kr.") $settings.general.thousand Tusenskilletegn $settings.general.decimal Desimalskilletegn $settings.theme.logo_url URL for firmalogo $webshop->getName() Nettbutikkens navn $webshop->getUrl() Nettbutikkens URLTips for tilpasning
- Bruk UTM-koder på lenker i e-postene dine, slik at du kan måle effekten i Google Analytics
- Du kan bruke Smarty-logikk for dynamisk innhold - skriv for eksempel "God helg" på fredager med {if $smarty.now|date_format:'%u' == 5}
- Kopier alltid maler fra et standardtema som utgangspunkt - de inneholder allerede responsiv HTML og alle nødvendige variabler
- Test e-postene dine ved å opprette en testordre og fullføre flyten
Trenger du hjelp til å tilpasse e-postmalene dine? Kontakt oss på support@shoporama.dk.
Relaterte artikler
Endre innholdet i e-postene dine
Veiledning for å tilpasse innholdet i de automatiske e-postene Shoporama-nettbutikken din sender, enten via administrator eller temamaler.
Hvilke maler brukes til hvilke e-poster?
Fullstendig oversikt over alle e-postmaler i Shoporama - ordrebekreftelser, forlatte kurver, returetiketter, produktomtaler og mye mer.
Implementere Theme Builder i temaet ditt
Veiledning for implementering av Shoporamas Theme Builder i temaet ditt, slik at forhandleren kan bygge sider visuelt.