Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Vis Facebook og Instagram i nettbutikken din

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Med Facebook- og Instagram-modulene kan du vise de sosiale mediene dine direkte i nettbutikken din. Du legger dem til i sidedesigneren, akkurat som du legger til andre blokker. De krever ingen API-nøkkel, ingen token og ingen ekstra konto. Du skriver ganske enkelt inn URL-adressen til profilen eller siden din.

Slik legger du til modulene

  1. Gå til Sidedesigner og åpne (eller opprett) sideoppsettet du ønsker å redigere.
  2. Legg til en ny blokk, og velg Facebook eller Instagram fra listen over blokktyper.
  3. Skriv inn URL-adressen til profilen eller siden din, velg innstillinger og lagre.

Hvis du lar URL-feltene være tomme, vil Facebook- og Instagram-URL-ene du har lagret i butikkens bedriftsinnstillinger, bli brukt.

Instagram-modul

Skriv inn URL-adressen til Instagram-profilen din (f.eks. https://www. instagram.com/ditfirma), så viser modulen profilen din og de siste innleggene. Feeden oppdaterer seg selv, slik at nye innlegg automatisk blir inkludert.

Du kan velge mellom tre visninger:

  • Feed (profil + innlegg): viser profilen og de siste innleggene.
  • Følg-knapp: en enkelt knapp som lenker til profilen din.
  • Feed og knapp: begge deler, slik at det alltid finnes minst én knapp hvis feeden ikke kan lastes inn av en besøkende.

To krav må være oppfylt for at feeden skal vises: Instagram-profilen din må være offentlig, og innbygging må være aktivert i Instagram under Innstillinger og deretter Embeds. I feltet Egendefinert innbyggingskode (avansert) kan du i stedet sette inn kode fra en tredjeparts feedwidget eller et enkelt innlegg.

Facebook-modulen

Facebook-modulen viser en fin "Følg oss på Facebook"-knapp som lenker til siden din. Knappen fungerer for alle besøkende.

En live Facebook-feed er bevisst ikke standard. Facebooks innebygde feed (Page Plugin) krever tredjeparts informasjonskapsler og blokkeres av annonseblokkere og sporingsbeskyttelse for mange besøkende, slik at den ofte ender opp som en tom, ødelagt boks. En følg-knapp er derfor det stabile valget. Hvis du likevel vil ha en ekte feed, kan du sette inn en tredjepartswidget i feltet Custom embed code.

Ofte stilte spørsmål

Trenger jeg en API-nøkkel eller en konto for å bruke modulene?

Nei, det trenger du ikke. Du legger til modulene som blokker i Sidedesigner, skriver inn profil-URL-en din, og så fungerer det. Du trenger ingen API-nøkkel, token eller ekstra konto.

Kan modulene være på alle sider?

Ja, det kan de. Du finner Facebook og Instagram som blokker i Sidedesigner og kan plassere dem på alle typer sider, for eksempel forsiden, en kampanjeside eller en "om oss"-side.

Oppdaterer Instagram-feeden seg selv?

Ja, det gjør den. Når du legger ut et nytt innlegg på Instagram, vises det automatisk i feeden på siden din. Du trenger ikke å gjøre noe manuelt.

Instagram-feeden min vises ikke. Hva er det som er galt?

Sjekk at profilen din er offentlig, og at innbygging er aktivert i Instagram under Innstillinger og deretter Embeds. Begge deler er et krav. I sjeldne tilfeller kan en besøkende med streng sporingsbeskyttelse blokkere Instagrams skript, så velg gjerne visningen "Feed og knapp".

Hvorfor er det ikke en ekte Facebook-feed, bare en knapp?

En live Facebook-feed krever tredjeparts informasjonskapsler og blokkeres av annonseblokkere for mange besøkende, så den vises ofte som en tom boks. En følg-knapp fungerer alltid. Hvis du vil ha en feed, kan du sette inn en tredjepartswidget i feltet "Custom embed code".

Hva gjør feltet "Egendefinert innbyggingskode"?

Det er et avansert felt der du kan sette inn kode fra en tredjeparts feed-widget eller et enkelt innlegg. Du trenger ikke å bruke det hvis du bare vil ha standardvisningen.

Hvor får modulen lenken fra hvis jeg ikke skriver inn en URL?

Hvis URL-feltene er tomme, vil modulene automatisk bruke Facebook- og Instagram-URL-ene du har i butikkens bedriftsinnstillinger.

Koster modulene noe ekstra?

Nei, de er blokker i Page Designer på samme måte som de andre. Vær imidlertid oppmerksom på at feedene er avhengige av Instagrams skript og en eventuell tredjepartswidget i nettleseren, så en følg-knapp er alltid det tryggeste valget.