Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Legg en fil i roten av nettbutikken din

Veiledning for å laste opp en fil til roten av Shoporama-nettbutikken din - f.eks. verifiseringsfiler for Google.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Utvikler

Noen ganger må du legge en fil i rotkatalogen til nettbutikken din, for eksempel en bekreftelsesfil til Google Search Console, en ads.txt-fil eller lignende. I Shoporama laster du den opp via temaet ditt.

Slik gjør du det

  1. Gå til Butikk i menyen til venstre
  2. Åpne menygruppen «Design»
  3. Klikk på «Filer»
  4. Last opp filen din. Når filen er lastet opp, kan den nås i rotkatalogen til nettbutikken din på dinshop.dk/filnavn.txt
Filer-siden under Design i admin med en tabel over uploadede filer, deres offentlige URL'er, størrelse, og type samt upload-felt og valg af mappe.
På «Filer»-siden under «Design» kan du laste opp filer til nettbutikken din og se de offentlige URL-ene deres. En fil i rotmappen kan nås direkte i roten på dinshop.dk/filnavn.txt.

Merk

Området «Filer» er primært ment for bilder og annet medieinnhold, men du kan også laste opp små tekst- og verifiseringsfiler her. Filene må være små og må ikke være kjørbare skript.

Typiske bruksområder

  • Google Search Console, verifiseringsfil (f.eks. google1234abc.html)
  • ads.txt, til annonsenettverk
  • apple-developer-merchantid, til Apple Pay-verifisering
  • Andre verifiseringsfiler, fra ulike tjenester

Alternativ: Via SFTP

Hvis du har SFTP-tilgang (Pro-abonnement), kan du også legge inn filer direkte i rotkatalogen via SFTP-klienten din.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.