Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Gratis frakt over et visst beløp

Veiledning for å opprette gratis frakt over et visst beløp i Shoporama-nettbutikken din.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Du kan tilby gratis frakt til kunder som kjøper for over et visst beløp. Det er en effektiv måte å øke den gjennomsnittlige ordreverdien på.

Slik konfigurerer du gratis frakt

  1. Gå til Innstillinger → Frakt
  2. Opprett et nytt fraktalternativ eller rediger et eksisterende
  3. Sett prisen til 0 kr.
  4. Under Minimum bestillingsbeløp angir du beløpet du vil at kunden skal kjøpe for (f.eks. 499 kr.)
  5. Klikk på Lagre

Når kundens handlekurv overstiger minimumsbeløpet, vises alternativet for gratis frakt automatisk i kassen.

Kombinasjon med betalt frakt

De fleste forhandlere oppretter to fraktalternativer:

  1. Standard frakt - f.eks. 49 kr, uten minimumsbeløp
  2. Gratis frakt - 0 kr, minimumsbeløp 499 kr.

Kunden ser begge alternativene, men gratisalternativet vises bare når bestillingen overstiger minimumsbeløpet.

Vis melding om gratis frakt i temaet

Mange temaer viser en melding som for eksempel "Gratis frakt på bestillinger over 499 kr.". Du kan tilpasse denne teksten i butikkinnstillingene eller direkte i temaet ditt.

Tips: Gratis frakt over et visst beløp

Gratis frakt over et visst beløp er en av de mest effektive konverteringsoptimaliseringene. Mange kunder legger til et ekstra produkt for å nå grensen. Sett beløpet litt over den gjennomsnittlige ordreverdien for maksimal effekt.

Se også: Opprett et nytt fraktalternativ.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.