Google Analytics 4 (GA4) på Shoporama-nettbutikken din

Hvorfor Google Analytics 4 for nettbutikken din?

Google Analytics 4 (GA4) viser deg hva som skjer i nettbutikken din. Du kan se hvilke sider folk besøker, hvor de kommer fra, hvilke produkter de ser på og hvor mange som ender opp med å kjøpe. Dette gir deg et solid grunnlag for å ta beslutninger om markedsføring, sortiment og brukeropplevelse.

Shoporama har en innebygd GA4-integrasjon, slik at du ikke trenger å rote med kode, skript eller tagger. Du trenger bare å oppgi måle-ID-en din, så håndterer Shoporama resten for deg. Du får automatiske e-handelshendelser, sporing på serversiden og samtykkemodus inkludert i pakken.

Den enkle måten: Shoporamas innebygde GA4-integrasjon

Den anbefalte måten å sette opp GA4 på er via Shoporamas egen sporingsmodul. Det tar få minutter, og du får nøyaktig sporing fra dag én.

Trinn 1: Opprett en GA4-egenskap med Google

1. Logg inn på analytics.google.com
2. Klikk på Admin (tannhjulet nederst i venstre hjørne) og velg Create property
3. Følg veiviseren, velg Web som plattform og skriv inn nettbutikkens URL-adresse og navn
4. Når datastrømmen er opprettet, vises måle-ID-en din. Den starter med G- etterfulgt av en rekke tegn
5. Kopier måle-ID-en din. Du trenger den i neste trinn

Trinn 2: Aktiver sporing i Shoporama

1. Logg inn på Shoporama-administrasjonen din
2. Gå til Nettbutikk i venstre sidefelt (seksjonen med tannhjulikonet) og velg Sporing
3. Kryss av for Aktiver sporing
4. Velg om du vil aktivere sporing på serversiden og Samtykkemodus (mer om begge nedenfor)
5. Under Plattformer merker du av for Google GA4
6. I feltet Measurement ID skriver du inn ID-en din i formatet G-xxxxxxxx
7. Klikk på Lagre

Så er det gjort. Shoporama vil automatisk fylle ut nettbutikken din og begynne å sende data til GA4. Du trenger ikke å be en utvikler om hjelp, og du trenger ikke lime inn skript noe sted.

E-handelshendelser sendes automatisk

Når GA4 er aktivert, sender Shoporama automatisk de viktigste e-handelshendelsene til Google. Du trenger ikke å konfigurere noe annet i GA4 enn å sette opp eiendommen din. Følgende hendelser sendes:

• view_item - når en kunde åpner et produkt og ser detaljene
• add_to_cart - når et produkt legges i handlekurven
• begin_checkout - når kunden starter betalingsprosessen
• purchase - når en bestilling er fullført (med bestillingsverdi, produkter og moms)

Med disse hendelsene får du tilgang til alle GA4s e-handelsrapporter, inkludert konverteringsfrekvens, gjennomsnittlig ordreverdi, de mest populære produktene og hele kundereisen fra første besøk til kjøp.

Sporing på serversiden for mer nøyaktig måling

Shoporama tilbyr sporing på serversiden, der data sendes direkte fra serveren til Google i stedet for bare fra nettleseren. Dette løser flere kjente problemer med tradisjonell sporing på klientsiden.

Fordelene med sporing på serversiden:

• Adblockere blokkerer ikke data. Når du måler via ditt eget underdomene, ser nettleseren det som en del av nettbutikken din og ikke som en tredjepart.
• Mer nøyaktige tall. Nettleserbaserte begrensninger som ITP, Safari-begrensninger og informasjonskapsler som forsvinner, påvirker ikke data på serversiden
• Bedre konverteringsmåling. Du får vanligvis 10-30 prosent flere registrerte konverteringer sammenlignet med kun klientsiden
• Raskere nettbutikk. Færre sporingsskript i nettleseren betyr raskere innlasting

For å aktivere sporing på serversiden krysser du av for Aktiver sporing på serversiden på Sporing-siden. Du må også opprette to DNS-poster (A og CNAME) hos DNS-leverandøren din. Shoporama vil vise de nøyaktige verdiene på siden, og statusen endres til Klar når DNS er riktig konfigurert.

Samtykkemodus v2 og GDPR

GA4 har bare lov til å sette informasjonskapsler og samle inn personopplysninger hvis den besøkende har gitt sitt samtykke. Dette krever Consent Mode v2, som er Googles rammeverk for korrekt håndtering av samtykke.

Når du krysser av for Bruk samtykkemodus på Sporing-siden, skjer følgende automatisk:

• GA4 utløser bare fullstendige hendelser når besøkende har samtykket til informasjonskapsler
• Før samtykke sendes anonyme signaler, slik at du fortsatt får et estimat av trafikken
• Shoporamas innebygde løsning for samtykke til informasjonskapsler sender samtykkesignaler direkte til Google
• Du oppfyller kravene i GDPR og ePrivacy-direktivet uten å miste innsikt

Hvis du bruker et tredjeparts cookiebanner som Cookiebot eller CookieInformation, må du sørge for at det sender korrekte samtykkesignaler til Google. Shoporamas egen løsning håndterer dette uten videre.

Alternativ: Bruk Google Tag Manager

Hvis du allerede har en GTM-container eller har behov for å sende data til mange forskjellige plattformer via samme container, kan du bruke Google Tag Manager. Det er ikke nødvendig for å få GA4 til å fungere i Shoporama, men det gir fleksibilitet hvis du jobber med avanserte beregninger eller tredjepartsverktøy.

Slik konfigurerer du GTM

1. Opprett en konto og en nettcontainer på tagmanager.google.com
2. Noter GTM-container-ID-en din i formatet GTM-xxxxxxx
3. I Shoporama går du til Nettbutikk i venstre sidefelt og velger HTML-felt
4. Lim inn GTM-koden i head-seksjonsfeltet og no-script-delen i body-feltet(følg Googles instruksjoner)
5. Opprett en GA4-konfigurasjonstagg i GTM med måle-ID-en din, og utløs den på alle sider
6. Aktiver Send e-handelsdata på GA4-taggen slik at Shoporamas dataLayer-hendelser sendes videre

Shoporama sender automatisk e-handelshendelser til dataLayer, slik at GTM kan fange dem opp og sende dem videre til GA4. Hvis du allerede har konfigurert sporing på serversiden i Shoporama og bruker GTM, må du sørge for at hendelsene ikke sendes to ganger. Kontakt kundestøtte hvis du er i tvil.

Sjekk at det fungerer

Når du har lagret måle-ID-en din, kan du teste at dataene kommer frem:

1. Åpne nettbutikken i en vanlig nettleser (ikke inkognito) og godta informasjonskapsler hvis samtykkemodus er aktiv
2. Klikk deg rundt: åpne et produkt, legg det i handlekurven, gå til kassen
3. Logg inn på GA4 og gå til Rapporter " Sanntid
4. Du bør se din egen aktivitet i løpet av et minutt eller to
5. For å teste e-handelshendelser kan du bruke GA4s DebugView sammen med Google Analytics Debugger-utvidelsen i Chrome

Det tar vanligvis 24-48 timer før e-handelsrapporter (Monetisation-delen i GA4) er fullt utfylt med data første gang.

Relaterte emner

• Sporing i Shoporama-nettbutikken din - hovedoversikt over alle sporingsalternativer
• Google Ads-konverteringssporing - slik at du kan måle effekten av annonsene dine
• HTML-felt for skript og GTM
• Samtykke til informasjonskapsler og Samtykkemodus v2
• Sporing på serversiden

Ofte stilte spørsmål

Må jeg betale for Google Analytics 4?

Google Analytics 4 er gratis å bruke for de aller fleste nettbutikker. Shoporamas sporingsmodul er en betalt funksjon (du kan se prisen på Sporing-siden i administratoren din), men den inkluderer integrasjon med alle de største annonseringsplattformene, sporing på serversiden og Samtykkemodus.

Hvor finner jeg menyelementet Sporing i administratoren?

I Shoporama-administratoren finner du det i venstre sidefelt under Nettbutikk (delen som er merket med et tannhjulikon). Klikk på Nettbutikk for å utvide menyen og velg Sporing.

Stemmer GA4-numrene med bestillingene mine i Shoporama?

GA4 viser hvor mange kjøp som er registrert via sporing, noe som ikke alltid stemmer 100 prosent overens med antall bestillinger i Shoporama. Forskjellene skyldes vanligvis besøkende som har avvist informasjonskapsler, brukere av adblockere eller nettverksfeil. Sporing på serversiden reduserer disse forskjellene betydelig. For regnskap og bokføring bør du alltid bruke bestillinger fra Shoporama, ikke GA4.

Jeg har byttet fra Universal Analytics. Hva må jeg gjøre?

Universal Analytics har blitt fullstendig stengt av Google. Du må opprette en helt ny GA4-egenskap og sette inn den nye måle-ID-en din i Shoporama. Den gamle UA-sporings-ID-en med formatet UA-xxxxxx fungerer ikke lenger. Historiske data fra UA er bare tilgjengelig som eksport.

Må jeg bruke både Shoporamas innebygde GA4 og Google Tag Manager?

Nei, dette er ikke nødvendig. Shoporamas innebygde GA4-integrasjon er nok for de fleste e-handelsbutikker. GTM gir bare mening hvis du allerede er vant til det, eller hvis du trenger å sende data til mange forskjellige tredjepartsverktøy som Hotjar, Microsoft Clarity og lignende. Hvis du bruker både den innebygde GA4 og GTM med GA4-tag, risikerer du å få dobbeltregistrerte hendelser.

Påvirker sporing på serversiden hastigheten på nettbutikken min?

Tvert imot. Sporing på serversiden flytter noe av sporingsarbeidet bort fra nettleseren, slik at sidene lastes inn raskere. Det kan også gi en liten SEO-fordel, ettersom Google bruker sidehastighet som en rangeringsfaktor.

Hva skjer med dataene mine hvis kunden avviser informasjonskapsler?

Med Consent Mode v2 sendes det fortsatt anonyme signaler om besøket til Google, slik at du får et estimat av trafikken. Detaljerte e-handelshendelser og brukeratferd registreres imidlertid bare for kunder som har godtatt informasjonskapsler. Dette er et lovkrav i henhold til GDPR.

Kan jeg ekskludere mitt eget besøk fra GA4-data?

Ja, det kan du. Gå til Admin i GA4, velg datastrømmen din og opprett et internt trafikkfilter basert på IP-adressen din. Du kan også installere nettleserutvidelsen Google Analytics Opt-out i nettleseren du bruker til å administrere nettbutikken din.

Kan jeg overføre GA4-data til Google Ads?

Ja, det kan du. I GA4 kan du koble eiendommen din til Google Ads-kontoen din under Admin " Produktlenker. Dette gjør at du kan importere konverteringer og bruke GA4-målgrupper i Google Ads-kampanjer. Shoporama har også en separat Google Ads-integrasjon på Sporing-siden som sender konverteringer direkte til Google Ads.

Hvor raskt kommer dataene mine inn i GA4?

Aktivitet vises i sanntidsrapporten nesten umiddelbart (vanligvis innen ett minutt). De fleste rapporter oppdateres med en forsinkelse på 24-48 timer. Det kan ta opptil 48 timer før e-handelsrapporter fylles ut første gang du aktiverer GA4.

Trenger du hjelp?

Hvis du står fast i oppsettet eller har spørsmål om hvilke data du ser i GA4, er du alltid velkommen til å skrive til support@shoporama.dk. Vi hjelper deg gjerne med å få alt på plass.