Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Google Ads konverteringssporing

Guide til at opsætte Google Ads konverteringssporing i Shoporama. Mål køb, tilføj til kurv og checkout-handlinger med Conversion ID og Conversion Labels.

Læsetid: ca. 5 minutter
Shopejer

Med Google Ads konverteringssporing kan du måle, hvilke annonceklik der fører til handlinger i din webshop, fx køb, tilføj til kurv og start af checkout. Shoporama har en indbygget integration, der gør opsætningen simpel.

Forudsætninger

  • En Google Ads-konto med adgang til at oprette konverteringshandlinger.
  • Sporingsmodulet skal være aktiveret i Shoporama (der er et månedligt gebyr).

Trin 1: Opret konverteringshandlinger i Google Ads

  1. Log ind i Google Ads.
  2. Gå til Goals > Conversions > Summary.
  3. Klik New conversion action og vælg Website.
  4. Opret konverteringshandlinger for de events, du vil spore (fx "Purchase", "Add to Cart", "Begin Checkout").
  5. Vælg Use Google Tag Manager under installationsmetode.
  6. Noter dit Conversion ID (et tal som fx AW-123456789) og Conversion Label for hver handling.

Trin 2: Aktivér sporing i Shoporama

  1. Gå til Indstillinger > Sporing i din Shoporama-administration.
  2. Sæt flueben i Aktiver sporing.
  3. Sæt flueben i Google Ads under "Hvilke vil du aktivere?".

Trin 3: Indtast Google Ads-oplysninger

Når du har aktiveret Google Ads, vises følgende felter:

  • Google Ads Conversion ID — dit Conversion ID fra Google Ads (fx AW-123456789). Dette felt er obligatorisk.
  • Conversion Label - Add to Cart — labelen for "tilføj til kurv"-events. Valgfrit felt.
  • Conversion Label - Begin Checkout — labelen for start af checkout. Valgfrit felt.
  • Conversion Label - Purchase — labelen for gennemførte køb. Dette felt er obligatorisk.

Klik Gem for at aktivere sporingen.

Hvad spores automatisk?

Shoporama sender automatisk følgende events til Google Ads, når de relevante conversion labels er udfyldt:

  • Add to Cart — når en kunde tilføjer et produkt til kurven.
  • Begin Checkout — når kunden starter checkout-processen.
  • Purchase — når et køb gennemføres. Ordrebeløbet sendes med som konverteringsværdi.

Server-side tracking

For mere præcis tracking kan du aktivere server-side tracking under sporingsindstillingerne. Med server-side tracking sendes konverteringsdata direkte fra serveren i stedet for via kundens browser. Det giver mere nøjagtige data, da tracking ikke blokeres af ad-blockere eller cookie-restriktioner.

Server-side tracking kræver opsætning af et tracking-underdomæne og DNS-konfiguration. Læs mere i artiklen Server-side tracking i Shoporama.

Offline konverteringer (avanceret)

Google Ads offline konverteringer giver dig mulighed for at sende konverteringsdata direkte til Google Ads via API. Det giver endnu mere præcise data, fordi konverteringen kobles direkte til det originale annonceklik via gclid (Google Click ID).

For at aktivere offline konverteringer:

  1. Invitér ads@shoporama.dk som administrator med højeste rettighedsniveau i din Google Ads-konto.
  2. Opret et konverteringspunkt af typen Import from clicks i Google Ads.
  3. Indtast Conversion Action ID (fra URL-parameteren ctId i konverteringshandlingens detaljer).
  4. Indtast dit Customer ID og eventuelt Operating Customer ID (hvis du bruger en manager-konto).

Shoporama genererer en CSV-fil med konverteringsdata, som Google Ads kan hente automatisk. Filen er beskyttet med brugernavn og adgangskode, som vises under sporingsindstillingerne.

Læs den fulde guide i artiklen Google og Microsoft Ads offline konverteringer.

Consent Mode

Shoporama understøtter Google Consent Mode v2. Når du aktiverer Brug Consent Mode under sporingsindstillingerne, sendes consent-signaler automatisk til Google, så tracking kun sker, når kunden har givet samtykke til cookies.

Tip

Brug Google Ads sammen med Google Analytics for en komplet forståelse af dine kunders rejse fra annonceklik til køb.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.