Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Opprett flere brukere i butikken din

Veiledning for hvordan du oppretter flere brukerpålogginger for Shoporama-administratoren.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Du kan opprette flere brukere i Shoporama-butikken, slik at kolleger, samarbeidspartnere eller en webdesigner kan logge inn med sine egne innloggingsdetaljer.

Slik oppretter du en ny bruker

  1. Gå til Konto i menyen til venstre
  2. Velg Firma og klikk på Brukere
  3. Klikk på Opprett ny bruker
  4. Fyll inn navn, e-postadresse og passord
  5. Velg brukerens rettigheter
  6. Klikk på Lagre

Brukerrettigheter

Du kan tildele to ulike rettigheter til en bruker, og du kan kombinere dem som du vil:

  • Administrator, full tilgang til alle funksjoner i butikken
  • Order Manager, kan se og administrere bestillinger

Hvis en bruker verken har Administrator eller Ordrebehandling, har brukeren bare tilgang til de områdene du gir tilgang til. Du kan finjustere tilgangen ytterligere via sikkerhetsprofiler under Konto, Nettbutikk, Sikkerhetsprofiler.

God praksis

  • Gi kun de rettighetene som er nødvendige for brukerens rolle
  • Opprett separate innlogginger for hver person, ikke del en felles innlogging
  • Fjern brukere som ikke lenger trenger tilgang

Tips å huske på

Separate brukerkontoer gir deg sporbarhet, og du kan se hvem som har gjort endringer og håndtert bestillinger.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.