Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Konfigurer Pricerunner-produktfeed i Shoporama

Veiledning for hvordan du aktiverer og tilpasser Pricerunner-produktfeeden i Shoporama, slik at Pricerunner kan hente varene dine.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Pricerunner er en av Danmarks mest brukte pris sammenligningstjenester, der kundene sammenligner priser før de kjøper. Med Shoporamas Pricerunner-produktfeed kan du gjøre varene dine synlige på Pricerunner helt automatisk. I denne veiledningen viser vi hvordan du aktiverer feedet, tilpasser produktene dine og beskytter feedet med en nøkkel.

Hva er Pricerunner-feeden?

En produktfeed er en liste over alle varene dine i et format som Pricerunner kan lese. Feeden er en nettadresse til nettbutikken din, som Pricerunner henter med jevne mellomrom. Når feedet er aktivert, finner Pricerunner selv produktene dine med navn, pris, bilde, lagerstatus og leveringstid, slik at de kan vises i prissammenligninger.

Du trenger ikke å vedlikeholde noe manuelt. Når du oppretter, endrer eller fjerner produkter i nettbutikken din, oppdateres feedet automatisk, slik at Pricerunner alltid får de nyeste opplysningene.

Merk: Denne artikkelen handler om selve produktfeeden, som sender varene dine til Pricerunner. Pricerunner-sporing, som måler salg og konverteringer fra Pricerunner, er en helt annen funksjon med sin egen veiledning for Pricerunner-sporing.

Slik aktiverer du feedet

Du aktiverer Pricerunner-feeden i innstillingene til nettbutikken din. Følg disse trinnene:

  1. Gå til Innstillinger → Nettbutikk i Shoporama-administrasjonen.
  2. Klikk på fanen Feeds.
  3. Finn avsnittet «Pricerunner».
  4. Sett haken i «Aktiver Pricerunner-produktfeed».
  5. Lagre innstillingene dine.

Når feedet er aktivert, kan Pricerunner hente varene dine via denne adressen:

ditt-domene.dk/pricerunner.xml

Hvis du vil holde utsolgte varer utenfor feedet, kan du merke av i den valgfrie avkryssingsboksen «Ekskluder utsolgte produkter». Da blir kun varer på lager sendt til Pricerunner.

Tilpass produktene i feedet

Som utgangspunkt sender feedet automatisk navn, beskrivelse, kategori og tilstand for produktene dine. Men for hvert enkelt produkt kan du finjustere hvordan varen vises på Pricerunner ved hjelp av noen ekstra felt. Dette er helt valgfritt, men kan gi et bedre resultat.

Velg Pricerunner-kategori

Pricerunner bruker sine egne kategorier. Med feltet «pricerunner-category» kan du angi nøyaktig hvilken Pricerunner-kategori produktet tilhører, for eksempel Klær > Damer > Skjørt. Dette hjelper kundene med å finne varene dine på riktig sted. Pricerunner har en veiledning for kategorier som du kan bruke til å finne den riktige.

Tilpass produktbeskrivelsen

Hvis du ønsker en annen beskrivelse på Pricerunner enn den du bruker i nettbutikken din, kan du fylle ut feltet «pricerunner-description». Hold beskrivelsen kort og presis, maks. 30 ord, slik at den fungerer godt i prissammenligningen.

Angi produktets tilstand

Hvis du selger annet enn fabrikknye varer, kan du angi tilstanden i feltet «pricerunner-condition». Dette overskriver produktets standardtilstand. Du kan velge mellom:

  • new: nye varer
  • refurbished: renoverte varer
  • used: brukte varer

Skjul enkelte produkter

Hvis du vil holde bestemte varer helt utenfor Pricerunner, kan du sette en hake i «Skjul i Pricerunner-feed» på det enkelte produktet. Da blir akkurat den varen ikke sendt med, selv om feedet er aktivert for resten av nettbutikken.

Beskytt feedet ditt (valgfritt)

Som standard ligger feedet på en vanlig adresse som alle har tilgang til. Hvis du ønsker at kun Pricerunner skal kunne hente den, kan du beskytte feedet med en feed-nøkkel. Dette gir feedet en hemmelig adresse som du kun deler med Pricerunner. Les mer i vår guide til feed-nøkler.

Ofte stilte spørsmål

Hvor finner jeg adressen til feedet mitt?

Feeden ligger på ditt-domene.dk/pricerunner.xml. Når du har aktivert feeden under Innstillinger → Nettbutikk → Feeder, vises den fullstendige adressen på siden, slik at du enkelt kan kopiere den.

Må jeg oppdatere feedet manuelt hver gang jeg endrer et produkt?

Nei. Feeden oppdateres automatisk basert på produktene dine. Når du endrer pris, lagerbeholdning eller annet, henter Pricerunner de nyeste opplysningene neste gang de besøker feeden.

Må jeg fylle ut de ekstra produktfeltene for at feedet skal fungere?

Nei. Feltene for kategori, beskrivelse og tilstand er helt valgfrie. Hvis du ikke fyller dem ut, bruker feedet automatisk produktets egne opplysninger. Feltene er kun til finjustering, hvis du ønsker at noe skal vises annerledes på Pricerunner.

Kan jeg ekskludere utsolgte varer fra feedet?

Ja. Sett haken i «Ekskluder utsolgte produkter » i Pricerunner-delen under «Feeds». Da sendes kun varer på lager til Pricerunner.

Kan jeg sikre at kun Pricerunner kan se feedet mitt?

Ja. Du kan beskytte feedet med en feednøkkel, som gir det en hemmelig adresse. Les hvordan i vår guide til feednøkler.

Har Shoporama feed til andre pris sammenligningstjenester?

Ja. I tillegg til Pricerunner kan du også opprette feeds til andre tjenester. Se veiledningene våre om Google Shopping-feeden og Kelkoo-feeden.