Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Vis varianter som ikke er på lager

Veiledning for å vise varianter som ikke er på lager i temaet ditt, slik at kundene kan se hele sortimentet og eventuelt registrere seg for lagervarsler.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Hvis du for eksempel har en profil med seks størrelser, men bare tre av dem er på lager, vises normalt bare de tre som er tilgjengelige. Du kan endre temaet slik at alle varianter vises - også de som er utsolgt.

Standard oppførsel

Som standard viser Shoporama bare varianter som er på lager. Varianter som ikke er på lager, er skjult for å unngå forvirring.

Vis alle varianter

Hvis du vil vise alle varianter (også de som ikke er på lager), må du endre produktsløyfen i temaet ditt. Endre i Smarty-temaet ditt:

<{foreach $product->getVariants() as $variant}> <!-- Bruk getVariants() i stedet for getAvailableVariants() --> <option value="<{$variant->getId()}>" <{if !$variant->getStock()}>disabled<{/if}> > <{$variant->getTitle()}> <{if !$variant->getStock()}> (Utsolgt)<{/if}> </option> <{/foreach}> <{/foreach}>

Styling av utsolgt-varianter

  • Legg til deaktivert for utsolgt-varianter slik at de ikke kan velges
  • Vis teksten (Ikke på lager) etter variantnavnet
  • Bruk en dempet farge eller gjennomstreking for varianter som er utsolgt

Kombiner med lagervarsling

For utsolgt-varianter kan du tilby kunden å motta en e-post når produktet er tilbake på lager.

Tips til bruk

Ved å vise utsolgte varianter får kunden en oversikt over hele sortimentet, og det kan motivere dem til å vente på at varen kommer på lager igjen.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.