Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Inkludert i alle pakker

Bestill etiketter til nettbutikken din

Organiser ordrene dine med fargekodede etiketter. Automatisk merking basert på betalingsmåte, kunder og ordreinnhold.

Les mer om det

Bestillingsetiketter

Lag dine egne etiketter og merk bestillinger for forhåndsbestilling, restordre, VIP-kunder eller hva du enn trenger. Automatisering inkludert.

Full kontroll over ordrene dine

Etter hvert som virksomheten din vokser, vil du trenge å kunne skille mellom ulike typer bestillinger. Kanskje har du forhåndsbestillinger som venter på levering, bestillinger med varer på restordre, eller VIP-kunder som trenger spesiell behandling. Med ordrelabels kan du merke dem alle.

Opprett de etikettene du trenger

Du oppretter selv etikettene som passer til virksomheten din. Gi dem et navn og en farge, så er de klare til bruk. Du kan knytte flere etiketter til samme ordre og enkelt filtrere ordrelisten din etter bestemte etiketter.

Automatiske etiketter

Ordremerker trenger ikke tilknyttes manuelt. Shoporama kan automatisk sette merker på ordrer basert på flere kriterier:

Formular til ny ordrelabel med navn, farvekode, og valg for automatisk tildeling ved samlepakker, kundeprofil, fortrydelse, og ombytning.
Når du oppretter en ordreetikett, velger du navn og fargekode og kan aktivere automatisk tildeling, slik at etiketten automatisk blir lagt til ordrer fra samlepakker, kunder med en bestemt profil, eller ved avbestilling og bytte. Da slipper du å merke ordrene manuelt.
  • E-postbasert — knytt en kundes e-postadresse til en etikett, så blir alle fremtidige bestillinger fra den kunden automatisk merket
  • Abonnementsbestillinger — la abonnementsbestillinger automatisk få sin egen etikett
  • Samlepakker — bestillinger som inneholder samlepakker kan merkes automatisk
  • Profilbasert — bestillinger fra kunder med en bestemt profil kan automatisk få en etikett

Filtrering og oversikt

I bestillingslisten din kan du filtrere etter etiketter, slik at du kun ser de bestillingene som er relevante akkurat nå. Dette gjør det enkelt å jobbe systematisk — for eksempel å behandle alle forhåndsbestillinger først, eller gå gjennom alle bestillinger som venter på betaling.

Ordrelisten med tre valgte ordrer og masseredigerings-bjælken, hvor Labels-knappen tildeler eller fjerner ordrelabels på alle de markerede ordrer.
Fra ordreoversikten kan du merke flere ordrer og tildele dem etiketter i én arbeidsgang via «Etiketter»-knappen i masseredigeringsfeltet. Øverst finnes det dessuten et «ETIKETT»-filter, slik at du raskt kan vise kun de ordrene med en bestemt etikett.

Eksempler på bruk

  • Forhåndsbestilling — merk ordrer som venter på varer fra leverandøren
  • Restordre — ordrer der ikke alle varene er på lager ennå
  • VIP — kunder som skal ha spesiell oppmerksomhet
  • Bankoverføring — ordrer som venter på bekreftet betaling
  • Returvare — bestillinger der kunden har returnert varer
  • Gave — bestillinger som skal pakkes inn som gave

Prøv det gratis - uten forpliktelser

Start din gratis prøveperiode i dag, og se selv hvordan denne funksjonen kan gi nettbutikken din et løft. Ingen kredittkort kreves.

Se alle funksjoner