Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Inkludert i alle pakker

Bestill etiketter til nettbutikken din

Organiser ordrene dine med fargekodede etiketter. Automatisk merking basert på betalingsmåte, kunder og ordreinnhold.

Les mer om det

Bestillingsetiketter

Lag dine egne etiketter og merk bestillinger for forhåndsbestilling, restordre, VIP-kunder eller hva du enn trenger. Automatisering inkludert.

Fuld kontrol over dine ordrer

Efterhånden som din forretning vokser, får du brug for at kunne skelne mellem forskellige typer ordrer. Måske har du forudbestillinger der afventer levering, ordrer med varer i restordre, eller VIP-kunder der skal have særlig behandling. Med ordrelabels kan du markere dem alle.

Opret de labels du har brug for

Du opretter selv de labels, der passer til din forretning. Giv dem et navn og en farve, og de er klar til brug. Du kan tilknytte flere labels til samme ordre og nemt filtrere din ordreliste efter specifikke labels.

Automatiske labels

Ordrelabels behøver ikke tilknyttes manuelt. Shoporama kan automatisk sætte labels på ordrer baseret på flere kriterier:

Formular til ny ordrelabel med navn, farvekode, og valg for automatisk tildeling ved samlepakker, kundeprofil, fortrydelse, og ombytning.
Når du opretter en ordrelabel, vælger du navn og farvekode og kan slå automatisk tildeling til, så labelen selv sættes på ordrer fra samlepakker, kunder med en bestemt profil, eller ved fortrydelse og ombytning. Så slipper du for at mærke ordrerne i hånden.
  • Email-baseret — tilknyt en kundes email til en label, og alle fremtidige ordrer fra den kunde bliver automatisk markeret
  • Abonnementsordrer — lad abonnementsordrer automatisk få deres egen label
  • Samlepakker — ordrer der indeholder samlepakker kan automatisk markeres
  • Profilbaseret — ordrer fra kunder med en bestemt profil kan automatisk få en label

Filtrering og overblik

I din ordreliste kan du filtrere efter labels, så du kun ser de ordrer der er relevante lige nu. Det gør det nemt at arbejde systematisk — fx behandle alle forudbestillinger først, eller gennemgå alle ordrer der afventer betaling.

Ordrelisten med tre valgte ordrer og masseredigerings-bjælken, hvor Labels-knappen tildeler eller fjerner ordrelabels på alle de markerede ordrer.
Fra ordreoversigten kan du markere flere ordrer og tildele dem labels i én arbejdsgang via Labels-knappen i masseredigerings-bjælken. Toppen har desuden et LABEL-filter, så du hurtigt kan vise kun de ordrer med en bestemt label.

Eksempler på brug

  • Forudbestilling — marker ordrer der afventer varer fra leverandør
  • Restordre — ordrer hvor ikke alle varer er på lager endnu
  • VIP — kunder der skal have særlig opmærksomhed
  • Bankoverførsel — ordrer der afventer bekræftet betaling
  • Returvare — ordrer hvor kunden har returneret varer
  • Gave — ordrer der skal indpakkes som gave

Prøv det gratis - uten forpliktelser

Start din gratis prøveperiode i dag, og se selv hvordan denne funksjonen kan gi nettbutikken din et løft. Ingen kredittkort kreves.

Se alle funksjoner