Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Klissete bar

En "sticky bar" er en fast bjelke - vanligvis øverst eller nederst i nettbutikken - som forblir synlig når besøkende skroller. Den brukes til å kommunisere viktige budskap som gratis frakt, kampanjer eller viktige kunngjøringer.

Hva er en "sticky bar"?

En "sticky bar" (også kalt kunngjøringslinje eller varslingslinje) er et smalt, horisontalt banner som "klistrer" seg til toppen eller bunnen av nettleserskjermen og forblir synlig uansett hvor langt brukeren scroller. Det er en diskret, men effektiv måte å kommunisere viktige budskap på i hele nettbutikken din.

I motsetning til popup-vinduer som avbryter brukerens flyt, er sticky bars passive og ikke-forstyrrende. De er synlige uten å kreve handling, og brukeren kan vanligvis lukke dem med et enkelt kryss.

Typiske bruksområder

  • Terskel for gratis frakt: "Gratis frakt ved kjøp over 499 kr." - et av de mest effektive budskapene for å øke ordreverdien.
  • Aktive kampanjer: "Black Friday: 20 % rabatt på alt med koden BF2025" - synlig for alle besøkende uten å forstyrre.
  • Påmeldingtil nyhetsbrev: "Meld deg på og få 10 % rabatt" med et inndatafelt direkte i linjen.
  • Viktige beskjeder: "Vi holder stengt 24.-26. desember" eller "Forlenget leveringstid på grunn av stor etterspørsel".
  • Nedtelling: Nedtellingstimer til slutten av kampanjen, noe som skaper hastverk.
  • USP-er: "Gratis frakt ✓ 30 dagers retur ✓ Dansk kundeservice" - tillitsskapende budskap.

Effekten av "sticky bars

  • Økt gjennomsnittlig ordreverdi: En "gratis frakt for X kr"-linje motiverer kundene til å legge til flere produkter.
  • Høyere innløsning av kuponger: En synlig rabattkode i en sticky bar brukes oftere enn en kode som er lagret i en e-post.
  • Bedre kommunikasjon: Viktige meldinger når ut til alle besøkende uten å forstyrre oppsettet.
  • Lav irritasjonsfaktor: I motsetning til popup-vinduer rapporterer brukerne sjelden at sticky bars er irriterende.

Beste praksis

  • Hold det kort: En sticky bar bør kunne leses med ett blikk. Maksimalt 10-15 ord. Hvis budskapet krever mer plass, kan du bruke et popup-vindu eller en dedikert side i stedet.
  • Bruk kontrastfarger: Linjen bør skille seg visuelt ut fra resten av siden, men likevel passe til merkevaren din.
  • Gjør den lukkbar: La brukerne lukke linjen med et kryss. Lagre valget i en informasjonskapsel, slik at det ikke dukker opp igjen.
  • Én melding: Vis bare én melding om gangen. Flere meldinger i rotasjon kan virke forvirrende.
  • Mobiloptimalisering: Sørg for at linjen ikke tar opp for mye av mobilskjermen. Google kan straffe nettsteder med aggressive interstitialer på mobil.
  • Test plassering: Øverst fungerer vanligvis best for viktige meldinger. Nederst kan fungere bedre for CTA-fokuserte meldinger.

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.

Se hele ordboken