Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Databehandleraftale

En databehandleraftale (DPA) er en lovpligtig aftale mellem en dataansvarlig og en databehandler om hvordan persondata behandles og beskyttes.

Hvad er en databehandleraftale?

En databehandleraftale (Data Processing Agreement / DPA) er en juridisk bindende aftale der regulerer hvordan en databehandler må behandle persondata på vegne af den dataansvarlige. Aftalen er påkrævet af GDPR når persondata deles med tredjeparter.

DPA for webshops

Som webshopejer er du dataansvarlig for dine kunders data. Du skal have databehandleraftaler med alle tredjeparter der behandler kundedata, herunder:

  • Din webshop-platform (fx Shoporama)
  • Betalingsudbydere
  • Fragtselskaber
  • Nyhedsbrevstjenester
  • Analyseværktøjer

Shoporama stiller en databehandleraftale til rådighed for alle kunder, der dækker behandlingen af persondata i forbindelse med drift af webshoppen.

Vi kender online markedsføring i Shoporama

Vi har selv arbejdet med online markedsføring i flere årtier. Vi har som det eneste shopsystem i landet talt flere gange på konferencer som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Markedsføring, E-commerce manageren, Ehandelsdagen, Web Analytics Wednesday og mange flere steder.

Se hele ordbogen