Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Dropshipping

Dropshipping er en forretningsmodel, hvor du sælger produkter i din webshop uden selv at have dem på lager. Når en kunde bestiller, sendes ordren videre til din leverandør, som pakker og sender varen direkte til kunden.

Hvad er dropshipping?

Ved dropshipping fungerer webshop-ejeren som mellemmand mellem kunde og leverandør. Du opretter produkter i din webshop, markedsfører dem og håndterer kundeservice — men du rører aldrig de fysiske produkter selv. Leverandøren tager sig af lager, pakning og forsendelse.

Modellen er populær blandt iværksættere, fordi den kræver minimal startkapital og ingen investering i varelager. Du betaler først for varen, når kunden allerede har betalt dig.

Fordele ved dropshipping

  • Lav startkapital: Du behøver ikke investere i varelager, så du kan starte en webshop med meget lidt kapital. Det eneste du betaler er dit webshop-abonnement og evt. markedsføring.
  • Ingen lagerrisiko: Du køber først varen, når kunden har betalt. Ingen risiko for at sidde med usolgt lager, der taber værdi.
  • Stort produktsortiment: Du kan tilbyde mange produkter uden at bekymre dig om lagerplads. Det er nemt at teste nye produkter og fjerne dem, der ikke sælger.
  • Fleksibilitet: Du kan drive din forretning fra hvor som helst med en internetforbindelse, da du ikke behøver adgang til et fysisk lager.
  • Skalerbarhed: Da leverandøren håndterer den fysiske logistik, kan du skalere op uden at ansætte lagerpersonale eller leje større lokaler.

Ulemper ved dropshipping

  • Lavere avancer: Da du køber enkeltvis (eller i små mængder), er dine indkøbspriser typisk højere end ved engros. Det presser dine avancer.
  • Mindre kontrol over leveringen: Du har ingen direkte kontrol over lagerstatus, pakketid, forsendelseskvalitet eller leveringstid. Hvis leverandøren er langsom, rammer det din kundetilfredshed.
  • Konkurrence: Dropshipping-produkter sælges ofte af mange butikker, da alle har adgang til de samme leverandører. Det kan presse priserne ned.
  • Kundeservice-udfordringer: Reklamationer og returvarer kan være besværlige at håndtere, fordi du skal koordinere mellem kunde og leverandør.
  • Leverandørafhængighed: Hvis din leverandør løber tør for lager eller lukker, står du uden produkter. Det er klogt at have backup-leverandører.

Dropshipping i Shoporama

Shoporama er bygget til at understøtte dropshipping som forretningsmodel. Her er de vigtigste funktioner:

Leverandørstyring

Du kan oprette og administrere dine leverandører direkte i Shoporama. Hver leverandør kan knyttes til specifikke produkter, kategorier eller landingssider, så du har overblik over hvem der leverer hvad.

Dropshipping-fakturaer

Shoporama har en dedikeret fakturaskabelon til dropshipping. Når en ordre modtages, kan systemet generere en faktura specifikt til din leverandør med ordredetaljer og kundens leveringsadresse — klar til at sende videre.

Automatisk lageropdatering

Du kan holde dine produktpriser og lagerstatus opdateret via CSV-import eller API-integration. Mange leverandører tilbyder datafiler, som du kan importere regelmæssigt for at sikre, at dine produkter altid viser korrekt pris og tilgængelighed.

Produktfeeds

Shoporamas produktfeed-system understøtter Google Shopping, PriceRunner, Partner-Ads og flere kanaler, så du kan markedsføre dine dropshipping-produkter bredt.

Sådan vælger du leverandør

En pålidelig leverandør er afgørende for succes med dropshipping. Kig efter:

  • Leveringstid: Leverandører med lager i Danmark eller EU sikrer hurtigere levering end leverandører i Kina.
  • Produktkvalitet: Bestil altid prøver, før du begynder at sælge et produkt.
  • Kommunikation: En leverandør med hurtig og pålidelig kommunikation gør hverdagen lettere.
  • Datafiler: Leverandører der tilbyder automatisk dataudveksling (CSV, API) sparer dig for manuelt arbejde.
  • Returhåndtering: Afklar returbetingelser på forhånd, så du ved, hvem der bærer omkostningen ved returnerede varer.

Tips til succes med dropshipping

  • Vælg en niche: Fokusér på et specifikt produktområde frem for at sælge alt muligt. Det giver dig bedre mulighed for at differentiere dig og opbygge ekspertise.
  • Investér i markedsføring: Da du ikke konkurrerer på unikke produkter, er din markedsføring og branding det, der adskiller dig. Brug Google Ads, SEO og sociale medier strategisk.
  • Skriv unikke produktbeskrivelser: Brug ikke leverandørens standardtekster. Unikke beskrivelser forbedrer din SEO og giver kunderne en bedre oplevelse.
  • Test grundigt: Bestil dine egne produkter og gennemgå hele købsoplevelsen fra bestilling til levering, før du begynder at sælge til kunder.
  • Vær ærlig om leveringstid: Hvis leverandøren sender fra udlandet, så kommunikér den reelle leveringstid tydeligt. Det reducerer reklamationer og dårlige anmeldelser.

Vi kender online markedsføring i Shoporama

Vi har selv arbejdet med online markedsføring i flere årtier. Vi har som det eneste shopsystem i landet talt flere gange på konferencer som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Markedsføring, E-commerce manageren, Ehandelsdagen, Web Analytics Wednesday og mange flere steder.

Se hele ordbogen