Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Leverandører i Shoporama

Guide til leverandører i Shoporama: opret og administrer leverandører, tilknyt dem til produkter, brug bestillingslisten, statistik og dropshipping-funktionen.

Læsetid: ca. 5 minutter
Shopejer

Leverandører i Shoporama giver dig mulighed for at holde styr på, hvilke leverandører der leverer dine produkter. Du kan tilknytte en leverandør til hvert produkt og bruge informationen til bestillingslister, statistik og dropshipping.

Opret en leverandør

  1. Gå til Produkter → Leverandører i venstremenuen.
  2. Klik på Opret ny leverandør.
  3. Angiv leverandørens navn.
  4. Klik Gem.

Du kan også oprette leverandører direkte fra produkt-redigeringssiden, hvis du endnu ikke har oprettet dem på forhånd.

Redigér en leverandør

Klik på redigér-ikonet ud for en leverandør i listen. Her kan du ændre følgende:

  • Navn — Leverandørens navn, som vises på produkter og i statistik.
  • Link til — Tilknyt leverandøren til en kategori eller landingsside i din shop. Det giver leverandøren en side på webshoppen, som kunder kan besøge for at se alle produkter fra den pågældende leverandør.
  • Dropshipping e-mail — Hvis leverandøren håndterer forsendelsen direkte (dropshipping), kan du angive en e-mail her. Leverandøren modtager så automatisk en kopi af ordrebekræftelsen, når en kunde køber et produkt fra denne leverandør. Bemærk at dit tema skal indeholde skabelonen invoice_dropshipping.html for at denne funktion virker.

Tilknyt leverandør til produkter

Når du redigerer et produkt, kan du vælge leverandør i produktformularen. Hvert produkt kan have én leverandør. Leverandøren vises typisk i produktoversigten i admin, så du hurtigt kan se hvem der leverer hvad.

Tip: Du kan også sætte leverandør på mange produkter på én gang via masseredigering eller CSV-import.

Bestillingsliste

En af de største fordele ved at bruge leverandører er bestillingslisten. Den viser dig hvilke produkter der er ved at løbe tør på lageret, grupperet efter leverandør. Det gør det nemt at lave genbestillinger hos den rigtige leverandør. Læs mere i Bestillingsliste og lagerstyring.

Leverandører i statistik

Har du tilknyttet leverandører til dine produkter, kan du bruge Shoporamas statistikværktøjer til at analysere salg pr. leverandør. Det giver dig indsigt i, hvilke leverandører der performer bedst, og hvor din avance er højest. Se Statistik og analyse i Shoporama for mere.

Upload leverandør-følgesedler

Når du modtager varer fra en leverandør, kan du uploade følgesedlen som PDF eller billede, og Shoporama udtrækker automatisk varenumre og antal via AI. Det gør lageropdatering hurtigere og reducerer fejl. Læs mere i Upload leverandør-følgesedler til lageropdatering.

Dropshipping

Dropshipping er en forretningsmodel, hvor leverandøren sender varen direkte til kunden. I Shoporama fungerer det sådan:

  1. Opret leverandøren og angiv en dropshipping e-mail.
  2. Tilknyt leverandøren til de relevante produkter.
  3. Når en kunde bestiller et produkt fra denne leverandør, sendes automatisk en ordremail til leverandørens e-mail.

Mailen bruger skabelonen invoice_dropshipping.html fra dit tema. Læs mere om e-mailskabeloner i Email-skabeloner i dit tema.

Kopiér leverandører til andre shops

Hvis du har flere webshops på Shoporama, kan du kopiere leverandører mellem dem. Markér de ønskede leverandører i listen, vælg destinationsshoppen og klik Kopiér.

Slet leverandører

Du kan slette leverandører enten fra redigeringssiden (klik Slet) eller ved at markere dem i listen og klikke Slet valgte. Produkter der var tilknyttet en slettet leverandør, mister blot tilknytningen — produkterne påvirkes ikke.

Tips til god leverandørstyring

  • Tilknyt altid leverandør til produkter — Det gør bestillingslisten og statistikken langt mere værdifuld.
  • Brug leverandørpriser — Angiv kostpriser på dine produkter for at få indsigt i avance pr. leverandør.
  • Hold leverandørlisten opdateret — Slet leverandører du ikke længere samarbejder med, så listen er nem at navigere.
  • Link leverandører til sider — Brug "Link til"-funktionen til at give kunder en dedikeret leverandørside.

Har du spørgsmål til leverandørhåndtering, er du velkommen til at kontakte os på support@shoporama.dk.