Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

GPSR

GPSR (General Product Safety Regulation) er en EU-forordning der kræver at produkter solgt online har tydelige sikkerhedsoplysninger og kontaktdata.

Hvad er GPSR?

GPSR (General Product Safety Regulation) er EU-forordning 2023/988 der trådte i kraft i december 2024. Forordningen kræver at alle produkter solgt til forbrugere i EU har tydelige sikkerhedsoplysninger, herunder navn og kontaktdata på producent og ansvarlig person i EU.

GPSR-krav for webshops

Som webshopejer skal du sikre at hvert produkt har følgende information tilgængelig:

  • Producentens navn og adresse
  • Kontaktdata på ansvarlig person i EU
  • Advarsler og sikkerhedsoplysninger
  • Produktidentifikation (billede, stregkode)

I Shoporama kan du oprette sikkerhedsprofiler (Safety Profiles) med producentdata og sikkerhedsoplysninger, og tildele dem til produkter. Informationen vises automatisk på produktsiden.

Vi kender online markedsføring i Shoporama

Vi har selv arbejdet med online markedsføring i flere årtier. Vi har som det eneste shopsystem i landet talt flere gange på konferencer som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Markedsføring, E-commerce manageren, Ehandelsdagen, Web Analytics Wednesday og mange flere steder.

Se hele ordbogen