Mersalg
Mersalg, på engelsk upselling, er når du får kunden til at vælge en dyrere udgave af den vare de allerede står med. Kunden kigger på 250 gram kaffe, og du viser kiloposen. Kunden kigger på standardmodellen, og du viser den med to års ekstra garanti.
Mersalg eller krydssalg?
- Mersalg opgraderer den samme vare. Kunden går fra billig til dyrere udgave.
- Krydssalg lægger en ekstra vare ved siden af.
Sådan gør man det uden at virke pågående
- Vis forskellen konkret, ikke bare prisen. "1 kg – du sparer 18 % pr. kop" siger mere end "1 kg – 309 kr."
- Hold spring i pris små. Et hop på 20 til 30 procent accepteres langt oftere end en fordobling.
- Foreslå kun noget der reelt er bedre for kunden. Mersalg der føles som et salgstrick koster mere i tillid end det giver i kroner.
Mersalg i Shoporama
Du kan bruge anbefalingsmodulet med typen "Relaterede produkter" og selv vælge de større eller bedre udgaver på hvert produkt. Har du varianter, fx flere størrelser af samme vare, håndteres opgraderingen typisk direkte i variantvælgeren på produktsiden.
Vi kender online markedsføring i Shoporama
Vi har selv arbejdet med online markedsføring i flere årtier. Vi har som det eneste shopsystem i landet talt flere gange på konferencer som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Markedsføring, E-commerce manageren, Ehandelsdagen, Web Analytics Wednesday og mange flere steder.