Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Om vi inte kan nå dig skickar vi ett e-postmeddelande istället

Har du en fråga om support? Då är det bättre att skicka ett e-postmeddelande till support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Exportera försäljningsdata från produktöversikten

Exportera en CSV-fil med försäljningsdata för dina produkter under en viss period.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Exportera försäljningsdata

Du kan exportera en CSV-fil med försäljningsdata för dina produkter under en viss period. Detta är användbart för att analysera vilka produkter som säljer bäst eller för att dela försäljningsstatistik med leverantörer.

Så här gör du

  1. Gå till Produkter i admin.
  2. Klicka på Exportera försäljningsdata (i rullgardinsmenyn vid exportknappen).
  3. Välj Från-datum och Till-datum för den period du vill exportera.
  4. Klicka på Exportera.
  5. Filen genereras i bakgrunden. Du ser en laddningssida medan den byggs upp.
  6. När filen är klar laddas den automatiskt ner som en CSV-fil.

Bra att veta

  • Filen genereras i bakgrunden och kan ta upp till några minuter för stora kataloger.
  • Den nedladdade filen heter sales-data-YYYYY-MM-DD.csv.
  • Båda datumen (från och till) måste anges.