Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Lagervärde utan anskaffningsvärde

Vad gör du om ditt lagervärde är felaktigt på grund av att du missade anskaffningspriset vid registreringen av lagret?

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Lagervärdet beräknas vanligtvis baserat på dina produkters självkostnadspris. Om en produkt inte har något självkostnadspris kommer det att påverka beräkningen av lagervärdet.

Vad händer utan självkostnadspris?

Produkter som inte har något självkostnadspris räknas inte in i lagervärdet. Det innebär att det visade lagervärdet kan vara lägre än det faktiska värdet.

Så här lägger du till självkostnadspris

  1. Gå till Produkter och klicka på Redigera på produkten
  2. Under Priser hittar du fältet Inköpspris
  3. Ange inköpspriset exklusive moms
  4. Klicka på Spara

Uppdatera självkostnadspris på många produkter

Om du har många produkter utan inköpspris kan du

Se även Beräkning av lagervärde för en fullständig förklaring av beräkningen.

Tips att tänka på

Ett korrekt självkostnadspris är viktigt för att få en rättvisande bild av din vinstmarginal och ditt lagervärde. Prioritera att fylla i självkostnadspriset för dina bäst säljande produkter först.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.