Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Alla supportartiklar

Skapa fakturabetalning

Guide för att ställa in fakturabetalning som betalningsmetod i Shoporama.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Fakturabetalning gör det möjligt för dina kunder att betala via banköverföring efter att de har tagit emot varorna. Det är en populär betalningsmetod för B2B-kunder.

I Shoporama ställer du in fakturabetalning som en "Annan betalning"-gateway. Detta täcker manuella betalningsmetoder som banköverföring/faktura, kontant vid upphämtning och liknande.

Så här ställer du in fakturabetalning

  1. Gå till Integrationer → Betalningsgateways i adminmenyn
  2. Klicka på Lägg till betalningsgateway
  3. Välj kortet "Annan betalning" och klicka på Lägg till
  4. Ge betalningsmetoden ett namn, t.ex. " Fakturabetalning", så att kunden kan se det i kassan
  5. Fyll i eventuella bankuppgifter eller instruktioner i beskrivningen, t.ex. kontonummer och registreringsnummer
  6. Klicka på Spara

Vad händer härnäst?

När kunden väljer Fakturabetalning i kassan:

  • Ordern skapas med status obetald
  • Kunden får en orderbekräftelse med dina bankuppgifter
  • Du måste manuellt markera order n som betald när du får pengarna

Automatisk annullering

Eftersom fakturabetalningar inte alltid betalas rekommenderar vi att du aktiverar automatisk makulering av obetalda ord rar för att hålla din orderlista ren.

Vänligen notera

Fakturabetalning kräver att du själv håller reda på inkommande betalningar. Detta innebär en viss risk för utebliven betalning jämfört med kortbetalningar online.

Se även: Konfigurera EAN-betalning för fakturabetalning till offentliga organisationer.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.

Relaterade artiklar

Konfigurera EAN-betalning som betalningsmetod

Guide för att ställa in EAN-betalning (fakturabetalning för företag) i din Shoporama-webbutik.

Billys fakturering integration

Guide för att ställa in Billy's Billing i Shoporama. Överför automatiskt ordrar till dina konton, synkronisera produkter och bokför betalningar.

Skapa en kreditfaktura

Guide för att skapa en kreditnota i Shoporama när du tar emot returer eller behöver återbetala en order.