Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Skapa fler användare i din butik

Guide för att skapa flera användarinloggningar för din Shoporama-administratör.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Du kan skapa flera användare i din Shoporama-butik så att kollegor, samarbetspartners eller en webbdesigner kan logga in med sina egna inloggningsuppgifter.

Så här skapar du en ny användare

  1. Klicka på ditt företagsnamn längst upp i admin
  2. Gå till Användare
  3. Klicka på Skapa ny användare
  4. Fyll i namn, e-post och lösenord
  5. Välj användarens rättigheter
  6. Klicka på Spara

Användarens rättigheter

Du kan tilldela användare olika behörighetsnivåer:

  • Administratör - full åtkomst till alla funktioner
  • Orderhanterare - kan visa och hantera ordrar
  • Produkter - kan skapa och redigera produkter
  • Begränsad - endast tillgång till utvalda funktioner

God praxis

  • Ge endast de rättigheter som är nödvändiga för användarens roll
  • Skapa separata inloggningar för varje person - dela inte en gemensam inloggning
  • Tabort användare som inte längre behöver åtkomst

Tips att tänka på

Separata användarkonton ger dig spårbarhet - du kan se vem som har gjort ändringar och hanterat beställningar.

Behöver du hjälp med något? Kontakta oss på support@shoporama.dk.