Ställ in Klaviyo-integration
Guide för att sätta upp Klaviyo-integration med din Shoporama-webbshop för automatiserade e-postflöden.
Shoporama har en Klaviyo-integration som automatiskt synkroniserar kunddata, beställningar och produkter till Klaviyo för avancerade e-postflöden.
Inställningar
- Skapa ett konto hos Klaviyo
- Hitta din privata API-nyckel i Klaviyo under Konto → Inställningar → API-nycklar
- I Shoporama: gå till Mailinglista i menyn till vänster
- Välj Klaviyo som typ i inställningarna för e-postlistan
- Ange din Klaviyo API-nyckel
- Klicka på Spara
Klaviyo aktiveras alltså via Shoporamas modul för e-postlistor, inte som ett fristående alternativ i integrationsmenyn.
Vad synkroniseras?
- Kunder – nya kunder synkroniseras automatiskt till Klaviyo
- Beställningar – beställningsdata skickas till Klaviyo för segmentering och flöden
- Produkter – produktdata för användning i rekommendationer och e-postmeddelanden
Vilka händelser skickar Shoporama till Klaviyo?
Klaviyo bygger flöden och segment på händelser, som i Klaviyo kallas metrics. Shoporama skickar två typer: händelser från butiken medan kunden tittar runt, och händelser från beställningar. Varje typ har sin egen inställning under Mailinglista.
Händelser från butiken
Skickas när alternativet ”Infoga automatisk spårningskod i ditt tema ” är aktiverat:
- Viewed Product: kunden tittar på en produktsida. Med produktens namn, pris, varumärke, kategorier, bild och länk.
- Viewed Category: kunden tittar på en kategorisida. Med kategorins namn, ID, bild och länk. Försidan räknas inte med.
- Added to Cart: kunden lägger en vara i varukorgen.
- Started Checkout: kunden befinner sig i varukorgen eller i kassan. Med varorna, beloppet och en länk tillbaka till varukorgen.
När kunden har angett sin e-postadress i kassan kopplar Klaviyo besöket till kundens profil. På så sätt kan händelserna även användas i flöden för kunder som inte är inloggade.
Händelser från beställningar
Skickas när ”Använd händelser” är aktiverat. Det kräver att du har angett din privata nyckel:
- Placed Order: en beställning har skapats.
- Ordered Product: en händelse för varje artikel i beställningen.
- Paid: beställningen är betald.
- Status: ordern byter status. Statusen anges i namnet, t.ex. Status: skickad.
- Lägg till etikett och Ta bort etikett: en orderetikett läggs till eller tas bort, t.ex. Lägg till etikett: VIP.
- Lagt till i varukorgen: skickas även härifrån när kunden har angett sin e-postadress.
Använder ditt tema sin egen Klaviyo-kod?
Vissa teman, t.ex. Alaska, har Klaviyo inbyggt. Då ska den automatiska spårningskoden normalt vara avstängd, och temat skickar själv endast ”Lagt till i varukorgen”. ”Visad produkt”, ”Visad kategori” och ”Påbörjad utcheckning” ingår alltså inte. Om du behöver dem, skriv till oss på support@shoporama.dk.
Flöden du kan ställa in
Med Klaviyo-integrationen kan du ställa in automatiska e-postflöden som:
- Välkomstflöde – hälsning till nya kunder
- Övergiven varukorg – påminnelse till kunder som inte fullföljde köpet
- Avbruten surfning – påminnelse till kunder som har tittat på produkter eller kategorier utan att köpa
- Efter köp – uppföljning efter köp
- Återvinningskampanj – återaktivering av inaktiva kunder
Tips
Se även Heysender som ett alternativt e-postmarknadsföringsverktyg med Shoporama-integration.
Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.
Relaterade artiklar
Ställ in Heysender-integration
Guide till hur du ställer in Heysender-integration så att dina transaktionsmeddelanden stöder DMARC, SPF och har bättre leveransbarhet.
Brevo-integration för registrering av nyhetsbrev från din webbshop
Så här kopplar du din Shoporama-webbshop till Brevo (fd Sendinblue) så att nya nyhetsbrevsprenumerationer automatiskt landar i Brevo. Läs vad...
HeyLoyalty-integration
Guide för att konfigurera HeyLoyalty i Shoporama för e-postmarknadsföring med automatisk synkronisering av prenumeranter och orderdata.
Relaterade funktioner
Programvara för e-postmarknadsföring
Programvara för e-postmarknadsföring är verktyget för att skicka nyhetsbrev och automatiserade kampanjer. Shoporama har ett komplett, inbyggt...
E-postmarknadsföring
Integrera med Klaviyo, Brevo, Mailchimp, Ubivox eller Campaign Monitor, eller använd Shoporamas eget nyhetsbrevssystem. Automatisk synkronisering...
Nyhetsbrevssystem - skicka professionella nyhetsbrev direkt från Shoporama
Inbyggt nyhetsbrevssystem med A/B-testning, segmentering, produktblock och statistik. Integreras med Brevo, Klaviyo och HeyLoyalty. Ingår i Shoporama.