Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Är siffrorna i backend med eller utan moms?

Svara på om intäktssiffrorna på Shoporamas backend är med eller utan moms.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Siffrorna på Shoporamas backend (intäkter, genomsnittlig order etc.) inkluderar moms.

Detaljerad information

  • Intäkter - Visas inklusive moms
  • Genomsnittligt ordervärde - Inkl. moms
  • Frakt - Inkl. moms

Om du behöver siffror exklusive moms kan du exportera dina ordrar som CSV och beräkna dem därifrån.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.