Nul-søgninger og søgeanalyse

Shoporama logger alle søgninger i din webshop, så du kan se hvad kunderne leder efter — og om de finder det. Særligt nyttig er oversigten over nul-søgninger: søgninger der ikke gav nogen resultater. Det hjælper dig med at opdage huller i dit sortiment eller manglende søgeord på dine produkter.

Dashboardet

På dit dashboard vises et kort med Tomme søgninger der viser antallet af søgninger uden resultater de seneste 30 dage. Klik på kortet for at gå direkte til den detaljerede søgeanalyse.

Søgeanalysen

Du finder den detaljerede søgeanalyse under Indstillinger → Søgninger. Her kan du se:

• Søgeord — Hvad kunderne har søgt efter
• Resultater — Hvor mange produkter søgningen returnerede
• Antal søgninger — Hvor mange gange det samme søgeord er brugt
• Seneste søgning — Hvornår søgeordet sidst blev brugt

Filtrering

Du kan filtrere søgeresultaterne på flere måder:

• Periode — Vælg tidsperiode: 7, 14, 30, 90, 180 eller 360 dage
• Kun nul-søgninger — Vis kun søgninger der ikke gav resultater
• Sortering — Sortér efter tidspunkt, søgeord, antal resultater eller antal søgninger

Optimér baseret på søgedata

Nul-søgninger viser dig præcis hvad kunderne efterspørger men ikke kan finde. Brug disse data til at:

• Tilføj søgeord til produkter — Hvis kunder søger på et ord du ikke har brugt i produktteksten, kan du tilføje det
• Tilføj søgeord til kategorier — Gør kategorier findbare via alternative søgeord
• Identificér manglende produkter — Hvis mange kunder søger efter et produkt du ikke fører, kan det være værd at tilføje det til sortimentet

Du kan tilføje nul-søgningsord direkte til produkter, kategorier eller sider fra søgeanalysen.

Automatisk oprydning

Tomme søgninger fjernes automatisk efter 90 dage, så listen altid er aktuel. Du kan også manuelt slette specifikke søgeord eller fjerne alle nul-søgninger på én gang.