B2B-salg i Shoporama

Shoporama understøtter B2B-salg (business-to-business), så du kan sælge til både private kunder, virksomheder og offentlige institutioner fra samme webshop. Denne artikel gennemgår B2B-funktionerne i Shoporama.

Kundetyper i checkout

Shoporama understøtter tre kundetyper i checkout:

• B2C (Privat) — Private kunder. Aktiveret som standard.
• B2B (Erhverv) — Virksomhedskunder med CVR-nummer.
• B2G (Offentlig) — Offentlige institutioner med EAN-nummer.

Du kan aktivere og deaktivere de enkelte kundetyper under din webshops checkout-indstillinger. Hvis du kun har B2C aktiveret, får dine kunder ikke mulighed for at angive CVR eller EAN.

B2B-felter

Når B2B er aktiveret, vises følgende ekstra felter i checkout:

• Firmanavn — Virksomhedens navn
• CVR-nummer — Påkrævet for B2B-kunder
• EAN-nummer — Bruges til B2G (offentlige indkøb)
• EAN-reference — Valgfrit referencefelt til EAN-ordrer

Disse felter gemmes både på ordren og på kundeprofilen, så kunden ikke skal udfylde dem igen ved næste køb.

Momshåndtering for B2B

Shoporama håndterer automatisk moms baseret på kundetype og land. Under Indstillinger → Lande kan du for hvert land angive:

• B2B-momssats — Momsprocenten for erhvervskunder i det pågældende land
• B2C-momssats — Momsprocenten for private kunder
• Momszone B2B — Om landet er hjemland, EU eller udland (for B2B)
• Momszone B2C — Om landet er hjemland, EU eller udland (for B2C)

Når en kunde angiver et CVR-nummer, bruger Shoporama automatisk B2B-momssatsen for det valgte land. Det gør det nemt at håndtere momsfri salg til EU-virksomheder (reverse charge).

E-conomic-integration med B2B

Hvis du bruger E-conomic som regnskabssystem, understøtter Shoporama automatisk adskillelse af B2B- og B2C-kunder:

• Debitorgrupper: Du kan angive separate debitorgrupper for private og erhvervskunder.
• Momszone: Korrekt momszone (hjemland/EU/udland) sættes automatisk på fakturaen baseret på B2B/B2C-indstillingerne for kundens land.
• EAN-nummer: Overføres til E-conomic, så det fremgår af fakturaen.
• Firmanavn: Bruges som kontaktnavn i E-conomic for B2B-kunder.

Vis priser uden moms

Mange B2B-shops foretrækker at vise priser uden moms. Se artiklen Vis priser inkl. moms i backend for indstillingsmuligheder.

Fragt og levering for B2B

Firmanavnet bruges automatisk i forsendelser via PostNord, GLS og andre fragtleverandører. Firmanavnet vises som primært navn på pakkelabels, mens kontaktpersonens navn vises som sekundært navn.

Sådan aktiverer du B2B

1. Gå til din webshops indstillinger i admin.
2. Find sektionen for checkout-indstillinger.
3. Aktivér B2B (Erhverv) og/eller B2G (Offentlig).
4. Opsæt momssatser og momszoner under Lande for de relevante lande.
5. Hvis du bruger E-conomic, angiv separate debitorgrupper for private og erhvervskunder.