Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Visa varianter som inte finns i lager

Guide för att visa out-of-stock-varianter i ditt tema så att kunderna kan se hela sortimentet och eventuellt registrera sig för lageraviseringar.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Om du t.ex. har en profil med 6 storlekar, men bara 3 finns i lager, visas normalt bara de 3 som finns i lager. Du kan ändra ditt tema så att alla varianter visas - även de som inte finns i lager.

Standardbeteende

Som standard visar Shoporama endast varianter som finns i lager. Varianter som inte finns i lager döljs för att undvika förvirring.

Visa alla varianter

För att visa alla varianter (inklusive slutsålda) måste du ändra produktloopen i ditt tema. I ditt Smarty-tema ändrar du:

<{foreach $product->getVariants() as $variant}> <!-- Använd getVariants() istället för getAvailableVariants() --> <option value="<{$variant->getId()}>" <{if !$variant->getStock()}>disabled<{/if}> > <{$variant->getTitle()}> <{if !$variant->getStock()}> (Slutsåld)<{/if}> </option> <{/foreach}> <{/foreach}>

Styling av varianter som inte finns i lager

  • Lägg till inaktiverat för varianter som inte finns i lager så att de inte kan väljas
  • Visa texten (Slutsåld ) efter variantnamnet
  • Använd en dämpad färg eller genomstrykning för out of stock-varianter

Kombinera med lageravisering

För varianter som inte finns i lager kan du erbjuda kunden att få ett e-postmeddelande när produkten finns i lager igen.

Tips för att använda

Genom att visa varianter som inte finns i lager får kunden en överblick över hela sortimentet och kan motiveras att vänta på att produkten ska fyllas på.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.