Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Om vi inte kan nå dig skickar vi ett e-postmeddelande istället

Har du en fråga om support? Då är det bättre att skicka ett e-postmeddelande till support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Ingår i alla paket

Beställ etiketter till din webbshop

Organisera dina beställningar med färgkodade etiketter. Automatisk etikettering baserad på betalningsmetod, kunder och orderinnehåll.

Läs mer om det

Etiketter för order

Skapa dina egna etiketter och markera order för förbeställning, restorder, VIP-kunder eller vad du än behöver. Automatisering ingår.

Full kontroll över dina beställningar

I takt med att ditt företag växer måste du kunna skilja mellan olika typer av beställningar. Kanske har du förbeställningar som väntar på leverans, beställningar med artiklar i restorder eller VIP-kunder som behöver specialbehandling. Med orderetiketter kan du markera dem alla.

Skapa de etiketter du behöver

Du skapar de etiketter som passar din verksamhet. Ge dem ett namn och en färg så är de klara att användas. Du kan tilldela flera etiketter till samma order och enkelt filtrera din orderlista efter specifika etiketter.

Automatiska etiketter

Orderetiketter behöver inte tilldelas manuellt. Shoporama kan automatiskt tillämpa etiketter på beställningar baserat på flera kriterier:

  • Betalningsmetod - markera automatiskt beställningar som betalas via banköverföring så att du snabbt kan se vilka beställningar som väntar på betalning
  • E-postbaserad - associera en kunds e-post till en etikett och alla framtida beställningar från den kunden märks automatiskt
  • Prenumerationsorder - låt prenumerationsorder automatiskt få sin egen etikett
  • Paket - beställningar som innehåller paket kan automatiskt märkas
  • Profilbaserad - beställningar från kunder med en viss profil kan automatiskt märkas

Filtrering och översikt

I din orderlista kan du filtrera efter etiketter så att du bara ser de ordrar som är relevanta just nu. Det gör det enkelt att arbeta systematiskt - till exempel att behandla alla förbeställningar först eller att granska alla beställningar som väntar på betalning.

Exempel på användning

  • Pre-order - markera order som väntar på varor från leverantören
  • Backorder - order där alla artiklar ännu inte finns i lager
  • VIP - kunder som behöver särskild uppmärksamhet
  • Banköverföring - order som väntar på bekräftad betalning
  • Returer - order där kunden har returnerat varor
  • Present - order som behöver slås in i presentförpackning

Prova det gratis - utan förpliktelser

Starta din kostnadsfria testversion idag och se själv hur den här funktionen kan förbättra din webbutik. Inget kreditkort krävs.

Se alla funktioner