Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Ingår i alla paket

Beställ etiketter till din webbshop

Organisera dina beställningar med färgkodade etiketter. Automatisk etikettering baserad på betalningsmetod, kunder och orderinnehåll.

Läs mer om det

Etiketter för order

Skapa dina egna etiketter och markera order för förbeställning, restorder, VIP-kunder eller vad du än behöver. Automatisering ingår.

Fuld kontrol over dine ordrer

Efterhånden som din forretning vokser, får du brug for at kunne skelne mellem forskellige typer ordrer. Måske har du forudbestillinger der afventer levering, ordrer med varer i restordre, eller VIP-kunder der skal have særlig behandling. Med ordrelabels kan du markere dem alle.

Opret de labels du har brug for

Du opretter selv de labels, der passer til din forretning. Giv dem et navn og en farve, og de er klar til brug. Du kan tilknytte flere labels til samme ordre og nemt filtrere din ordreliste efter specifikke labels.

Automatiske labels

Ordrelabels behøver ikke tilknyttes manuelt. Shoporama kan automatisk sætte labels på ordrer baseret på flere kriterier:

Formular til ny ordrelabel med navn, farvekode, og valg for automatisk tildeling ved samlepakker, kundeprofil, fortrydelse, og ombytning.
Når du opretter en ordrelabel, vælger du navn og farvekode og kan slå automatisk tildeling til, så labelen selv sættes på ordrer fra samlepakker, kunder med en bestemt profil, eller ved fortrydelse og ombytning. Så slipper du for at mærke ordrerne i hånden.
  • Email-baseret — tilknyt en kundes email til en label, og alle fremtidige ordrer fra den kunde bliver automatisk markeret
  • Abonnementsordrer — lad abonnementsordrer automatisk få deres egen label
  • Samlepakker — ordrer der indeholder samlepakker kan automatisk markeres
  • Profilbaseret — ordrer fra kunder med en bestemt profil kan automatisk få en label

Filtrering og overblik

I din ordreliste kan du filtrere efter labels, så du kun ser de ordrer der er relevante lige nu. Det gør det nemt at arbejde systematisk — fx behandle alle forudbestillinger først, eller gennemgå alle ordrer der afventer betaling.

Ordrelisten med tre valgte ordrer og masseredigerings-bjælken, hvor Labels-knappen tildeler eller fjerner ordrelabels på alle de markerede ordrer.
Fra ordreoversigten kan du markere flere ordrer og tildele dem labels i én arbejdsgang via Labels-knappen i masseredigerings-bjælken. Toppen har desuden et LABEL-filter, så du hurtigt kan vise kun de ordrer med en bestemt label.

Eksempler på brug

  • Forudbestilling — marker ordrer der afventer varer fra leverandør
  • Restordre — ordrer hvor ikke alle varer er på lager endnu
  • VIP — kunder der skal have særlig opmærksomhed
  • Bankoverførsel — ordrer der afventer bekræftet betaling
  • Returvare — ordrer hvor kunden har returneret varer
  • Gave — ordrer der skal indpakkes som gave

Prova det gratis - utan förpliktelser

Starta din kostnadsfria testversion idag och se själv hur den här funktionen kan förbättra din webbutik. Inget kreditkort krävs.

Se alla funktioner