Exit intents är ett sätt att behålla användare som är på väg ut
Många av dina användare kommer att lämna din webbplats utan att köpa något eller anmäla sig till nyhetsbrevet. Du kan konvertera några av dem till e-postregistreringar eller kunder genom att fånga upp dem precis innan de lämnar webbplatsen. Du kan göra detta med en exit intent pop-up.
Exit betyder "lämna" och "intent" betyder "avsikt" - så en exit intent pop-up är en pop-up som bara visas när användaren visar avsikt att lämna din webbplats. Detta sker vanligtvis när de flyttar musen ut ur fönstret - vilket innebär att de är på väg att stänga fliken eller skriva något nytt i adressfältet.
Här kan du använda programmeringsspråket JavaScript för att upptäcka att musen är på farlig mark och presentera användaren med en pop-up. Du kan erbjuda en kod för fri frakt, erbjuda din hjälp eller fråga om de vill registrera sig för nyhetsbrevet. Vid den tidpunkten är användaren på väg ut, så gör bara något.
Tyvärr kan popup-fönster med exit intent också vara för mycket, så du kanske ska överväga att begränsa det till bara ditt checkout-flöde.
Du kan se en exit intent i aktion här.
Om du vill skapa din exit intent själv finns här en handledning om hur du kodar den.
Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.