Spårning av kampanjer

Vad är kampanjspårning?

Kampanjspårning är användningen av spårningsparametrar och analysverktyg för att mäta effekten av dina marknadsföringskampanjer. Det ger dig data som hjälper dig att besvara den grundläggande frågan: Vilka kampanjer och kanaler driver faktiskt försäljningen – och vilka slösar bort pengar?

UTM-parametrar

Den vanligaste metoden för kampanjspårning är UTM-parametrar (Urchin Tracking Module). Det är taggar som du lägger till i dina länkar och som Google Analytics kan läsa:

• utm_source: Varifrån trafiken kommer (t.ex. ”facebook”, ”google”, ”nyhetsbrev”)
• utm_medium: Kanaltyp (t.ex. ”cpc”, ”e-post”, ”social”, ”banner”)
• utm_campaign: Kampanjens namn (t.ex. ”black-friday-2025”, ”nyhetsbrev-januari”)
• utm_content: Specifik annonsvariant (t.ex. ”banner-a”, ”cta-button”)
• utm_term: Sökord för betalda sökkampanjer

Exempel på en taggad länk: dinshop.dk/produkt?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=black-friday

Konverteringsspårning

Konverteringsspårning registrerar när en besökare utför en önskad åtgärd (vanligtvis ett köp). Det konfigureras vanligtvis via:

• Google Ads-konverteringsspårning: Spårar köp från Google Ads-kampanjer med ordervärde.
• Facebook Pixel: Spårar köphändelser med produkt- och orderdata.
• Google Analytics 4: Samlar alla konverteringar från olika kanaler i en enda rapport.
• Spårning på serversidan: Mer tillförlitlig konverteringsspårning via server-till-server-kommunikation.

Kampanjspårning i Shoporama

Shoporama stöder fullständig kampanjspårning via:

• Google Analytics 4: Fullständig integration med automatisk spårning av e-handelshändelser.
• Google Tag Manager: GTM på klientsidan och serversidan för avancerad spårningskonfiguration.
• Facebook Pixel + Conversions API: Dubbel spårning (webbläsare + server) för mer tillförlitliga data.
• TikTok, Pinterest, Snapchat, LinkedIn: Pixelstöd för alla stora plattformar.
• Google Ads: Konverteringsspårning med ordervärde och konverteringsetiketter.
• Nyhetsbrevsattribution: Shoporamas nyhetsbrevssystem spårar beställningar och omsättning per kampanj med ett 30-dagars cookie-fönster.

Analys av kampanjdata

De viktigaste nyckeltalen att hålla koll på:

• ROAS (Return on Ad Spend): Omsättning per investerad annonskrona. ROAS 4 = du tjänar 4 kr. för varje 1 kr. som spenderas.
• CPA (Cost per Acquisition): Vad kostar det att generera en försäljning via kampanjen?
• CTR (Click-Through Rate): Hur många som klickar på din annons i förhållande till visningarna.
• Konverteringsgrad: Hur många av besökarna från kampanjen som faktiskt köper något.
• Customer Acquisition Cost (CAC): Den totala kostnaden för att skaffa en ny kund.

Bästa praxis

• Använd konsekventa namngivningskonventioner: Standardisera dina UTM-parametrar (t.ex. alltid ”facebook”, inte ”Facebook” eller ”fb”).
• Lägg till UTM-parametrar ialla länkar: Se till att alla externa länkar till din webbshop har UTM-parametrar – nyhetsbrev, sociala medier, samarbetspartners m.m.
• Använd Google Campaign URL Builder: Googles kostnadsfria verktyg säkerställer korrekt formatering av UTM-parametrar.
• Analysera regelbundet: Granska kampanjernas resultat varje vecka och justera budgetarna mot de mest effektiva kanalerna.