Kampanjspårning kallas ibland även för "länktaggning" eller "utm-spårning". Det är en teknik som används för att spåra exakt varifrån dina besökare kommer
Webbanalys är verkligen givande när du har en onlinebutik. Låt oss ta ett mycket förenklat exempel. Föreställ dig att 10 000 besökare har besökt din webbplats. De har gjort 300 beställningar. Om du inte vet något annat tänker du "det är ju trevligt".
Men om jag berättade för dig att de 5 000 från Google stod för 30 beställningar och de andra 5 000 från Facebook stod för de återstående 270 beställningarna, skulle du förmodligen säga "det är intressant" - och lägga mer kraft på din Facebook-annonsering, eller hur?
Men verkligheten är mycket mer komplex än så. Du kanske också får besökare från en QR-kod och från en PDF-guide som du har skapat. Du får också besökare från ditt nyhetsbrev och från en mängd andra webbplatser.
När en besökare kommer från en annan webbplats kan din programvara för webbanalys (de flesta använder Google Analytics) upptäcka det. Men det är mycket värre om de kommer från t.ex. ett PDF-dokument. För att de läser ett PDF-dokument i en PDF-läsare. När de klickar på en länk till din webbshop öppnas webbläsaren och startar på din webbplats. Eftersom Google Analytics bara har tillgång till något i webbläsaren (och inte till din dators övriga program), kommer det att tänka "ah - den här användaren har precis startat webbläsaren och skrivit in webbadressen i adressfältet". Och Google Analytics kommer nu att markera den här besökaren i kategorin "De som började på webbplatsen" AKA "Direkttrafik". Men detta är långt ifrån fallet.
Samma sak händer när du skickar ett e-postmeddelande. Om din användare kontrollerar e-postmeddelandet i t.ex. Gmail, kommer Gmail att listas som en hänvisande webbplats. Men det är faktiskt ditt nyhetsbrev (eller ett transaktionellt e-postmeddelande) som ska få äran.
Ännu värre är det om de öppnar sin e-post i Outlook. Då händer exakt samma sak som med PDF-läsaren, användaren öppnar en webbläsare och tillskrivs som en "direktbesökare".
Men det här kan lösas med kampanjspårning. I kampanjspårning lägger du till några extra parametrar på länken. Google Analytics läser dessa parametrar och skriver sedan över det som den trodde att besökaren kom ifrån. Ett exempel kan se ut så här
https://
gilpa.dk/?utm_source=magasin&utm_medium=pdf&utm_campaign=hvalpefoder&utm_content=traendinhundehvalpHär kan du se de olika parametrarna såsom "utm_source" och "utm_campaign". Det är dessa parametrar som Google kommer att läsa och notera att detta är den källa som din besökare kom från.
Du kan använda verktyget här när du behöver göra kampanjspårning på dina länkar.
Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.