Webshop med Dankort

Hvorfor Dankort er en selvfølge i en dansk webshop

Dankort er stadig det mest brugte betalingskort i Danmark, og selvom MobilePay og kontaktløse Visa/Mastercard har taget en del af kageskiven, foretrækker en stor del af danske handlende fortsat at betale med Dankort. Hvis din webshop ikke tilbyder Dankort som betalingsmetode, taber du salg, særligt hos kunder over 40 år, hvor Dankort-andelen er højest.

Den gode nyhed er, at Dankort er understøttet på alle de betalingsgateways, vi anbefaler på Shoporama: QuickPay, ePay/Bambora, Mollie, PensoPay og Stripe. Du behøver ikke en speciel Dankort-integration for at få Dankort i din webshop.

Sådan virker Dankort på Shoporama

Dankort er ikke en selvstændig gateway. Det er en korttype, der håndteres af din betalingsgateway sammen med Visa, Mastercard og andre kort. Når en kunde indtaster sit Dankort i din checkout:

1. Kortdata sendes sikkert til din betalingsgateway (QuickPay, ePay, Mollie, Stripe eller PensoPay)
2. Gatewayen sender kortdata videre til indløseren (typisk Nets eller Teller for Dankort)
3. Indløseren godkender og 3D Secure-godkender via kundens bank-app
4. Beløbet reserveres på kortet, og ordren oprettes i Shoporama med betalingsstatus godkendt

For dig som butiksejer er Dankort ikke anderledes end Visa eller Mastercard. Pengene afregnes via din gateway og indløser, og du ser betalinger i Shoporama-admin sammen med dine andre kortbetalinger.

Hvad får du som butiksejer?

• Lavere gebyrer end udenlandske kort. Dankort har typisk lavere transaktionsgebyrer end Visa og Mastercard fordi indløsergebyret hos Nets er lavere på Dankort.
• Højere konvertering på det danske marked. En del danske kunder afbryder checkout, hvis Dankort ikke er en mulighed. Det gælder særligt ældre kundesegmenter og B2B-kunder.
• Stærk sikkerhed med 3D Secure. Dankort kører med eget Secure-by-default flow, hvor kunden godkender via bank-app eller kodeudfører. Friction er minimal, men sikkerheden er høj.
• Refund og partial refund. Du kan fuldt refundere eller delvist refundere en Dankort-betaling direkte fra ordrekortet i Shoporama-admin.
• Recurring abonnementer. Hvis du sælger abonnement, kan kunden betale med Dankort via QuickPay eller PensoPay (begge understøtter Dankort i recurring).

Hvilken gateway skal jeg vælge til Dankort?

Alle danske gateways på Shoporama tager imod Dankort. Valget mellem dem handler primært om dine andre behov:

• QuickPay: Bredest udbud af betalingsmetoder. Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, ViaBill, Anyday i én aftale. God hvis du vil have det hele under ét tag.
• ePay/Bambora: Klassisk dansk gateway, ofte brugt i ældre setups. Stabil og veletableret.
• Mollie: Stærkest hvis du sælger til hele Europa og vil have Klarna, iDEAL, Bancontact m.fl. ved siden af Dankort.
• Stripe: Bedst hvis du har internationalt fokus eller udvikler kompliceret betalingslogik. Apple Pay og Google Pay er stærke her.
• PensoPay: Solid dansk gateway med fokus på recurring betalinger og B2B.

Tvivler du? Start med QuickPay. Det er den mest brugte gateway på Shoporama-shops, og du har Dankort plus alle de andre danske betalingsmetoder fra dag ét.

Sådan kommer du i gang

1. Opret en Shoporama-shop, hvis du ikke allerede har en.
2. Vælg en gateway: QuickPay er det enkleste valg, hvis du primært sælger i Danmark.
3. Opret en gateway-aftale (typisk 1 til 3 hverdage). Gatewayen hjælper med Dankort-aftalen hos Nets eller Teller.
4. Indtast dine API-nøgler i Shoporama under Indstillinger og betalingsgateways.
5. Aktivér Dankort som korttype i gateway-konfigurationen.

Vi har komplette vejledninger til opsætning af QuickPay, Mollie og Stripe. Brug for hjælp? Skriv til support@shoporama.dk.

Læs også om alle Shoporamas betalingsgateways for et fuldt overblik over featuren og hvordan den passer ind i resten af platformen.

Hvad du skal være opmærksom på

Tre ting der er værd at vide, før du går live med Dankort:

• 3D Secure er obligatorisk. Som webshop-ejer kan du ikke vælge 3D Secure fra. Det er et EU-lovkrav (PSD2). Alle Shoporama-gateways håndterer det automatisk, men det er værd at vide, at 3D Secure tilføjer et ekstra trin i checkout. Læs vores artikel om 3D Secure på QuickPay og hvad du gør hvis der opstår 3D Secure fejl.
• Dankort uden Visa-co-branding kan ikke bruges udenlands. Hvis dine kunder klager over at deres Dankort blev afvist på en svensk eller tysk shop, er det fordi de har et rent Dankort uden Visa. Du kan ikke gøre noget ved det fra din shop.
• Gebyret kan ikke pålægges kunden. EU-regler forbyder at lægge et gebyr på kortbetalinger ved B2C. Du må ikke opkræve et tillæg for at betale med Dankort. Det gælder dog ikke B2B, hvor gebyr-overflytning typisk er tilladt.

Ofte stillede spørgsmål om Dankort i webshop

Skal jeg have separat Dankort-aftale eller dækker gateway-aftalen alt?

Du skal teknisk have en aftale med Nets eller Teller om at modtage Dankort. Din gateway (QuickPay, ePay, PensoPay) hjælper dig typisk med at oprette aftalen som en del af deres pakke, så det opleves som én proces.

Hvor ser jeg om en betaling er gennemført med Dankort?

På ordrekortet i Shoporama-admin vises korttypen eksplicit (Dankort, Visa, Mastercard osv.) sammen med transaktions-ID. Du kan også filtrere ordrelisten på korttype, hvis du har behov for det.

Hvad sker der hvis kunden indtaster forkert kortdata?

Gatewayen returnerer en fejl, kunden får besked i checkout og kan rette eller vælge en anden betalingsmetode. Ordren oprettes ikke, før betalingen er godkendt.

Kan jeg modtage Dankort til abonnementer?

Ja. QuickPay og PensoPay understøtter recurring Dankort-betalinger. Når kunden tegner abonnement, gemmes kortet sikkert hos gatewayen, og fremtidige betalinger trækkes automatisk. Læs mere om abonnement på din webshop.

Kan jeg blokere Dankort fra bestemte lande?

Du kan ikke blokere kortet specifikt, men du kan begrænse hvilke betalingsmetoder der vises i hvilke lande. Et Dankort vil i praksis aldrig dukke op i en checkout uden for Danmark, da kortet ikke kan udstedes uden for landet.

Hvor lang tid tager det at få Dankort live?

Gateway-aftalen tager typisk 1 til 3 hverdage at få godkendt. Selve den tekniske integration mellem gateway og Shoporama tager 5 til 10 minutter. De fleste shops kan modtage Dankort fra dag tre efter de opretter sig.

Hvad gør jeg hvis en Dankort-betaling fejler men pengene er trukket?

Det er sjældent, men kan ske ved netværksfejl. Tjek først gateway-manageren (QuickPay, ePay osv.). Hvis betalingen er der men ikke i Shoporama, kan du manuelt sætte ordren til betalt. Skriv til support@shoporama.dk hvis det sker gentagne gange.

Påvirker Dankort min konverteringsrate?

Ja. På danske shops øger Dankort typisk konverteringsraten med 5 til 15 procent. Effekten er størst hos kundesegmenter, der ikke bruger MobilePay eller udenlandske kort.

Klar til at modtage Dankort i din webshop?

En webshop med Dankort er en absolut nødvendighed på det danske marked. Hvis du allerede har en gateway-aftale, kan du have Dankort live på under 10 minutter. Mangler du en gateway, hjælper Shoporama dig hele vejen.

Start en gratis Shoporama-prøveperiode og se selv, hvor enkelt det er at få en webshop med Dankort op at køre. Ingen binding, ingen oprettelse, ingen kreditkort krævet.