Hvornår får jeg mine penge udbetalt?
Svar på hvornår du får udbetalt penge fra dine salg via betalingsgatewayen.
Når en kunde betaler i din shop, går pengene via din betalingsgateway og indløser. Her er en oversigt over hvornår du typisk får pengene udbetalt.
Udbetalingsflow
Processen foregår i tre trin:
- Kunden betaler — pengene reserveres på kundens kort
- Du hæver betalingen — i Shoporama eller via gatewayen
- Indløseren udbetaler — pengene overføres til din bankkonto
Typiske udbetalingstider
| Indløser | Typisk udbetalingstid |
|---|---|
| Clearhaus | 1–2 bankdage efter hævning |
| Nets/Teller | 3–5 bankdage |
| MobilePay | Afhænger af indløser |
Hævning af betaling
Pengene hæves først når du skifter ordrestatus. Mange shopejere hæver, når ordren sendes. Du kan også sætte automatisk hævning op.
Tip
Kontakt din indløser for præcise udbetalingstider og -betingelser. Shoporama håndterer betalingsprocessen, men selve udbetalingen til din bank er mellem gatewayen, indløseren og din bank.
Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.
Relaterede artikler
3D Secure fejl i QuickPay
Løsning på fejlen '3D secure tilmelding fejlede' i QuickPay, og hvad du kan gøre.
3D Secure på QuickPay
Guide til at aktivere 3D Secure (SCA) på din QuickPay-integration i Shoporama.
Abonnementer
Lær hvordan du opsætter abonnementer i Shoporama, så dine kunder kan oprette løbende bestillinger med automatisk betaling og levering med faste...
Relaterede features
Indløser
Indløsningsaftale
En indløsningsaftale giver dig ret til at modtage Visa-, Mastercard- og Dankort-betalinger i din webshop. Lær om priser, populære indløsere og hvad...
Chargeback-gebyr
Et chargeback-gebyr rammer din webshop, når en kunde bestrider en betaling. Lær hvad det koster, typiske årsager, og hvordan du forebygger...
Webshop uden transaktionsgebyr
Undgå transaktionsgebyrer på din webshop. Shoporama PRO tager 0% af din omsætning. Se regneeksempler og find ud af, hvor meget du kan spare.
13+ betalingsgateways til din webshop
Vælg mellem OnPay, Quickpay, Stripe, Mollie, Nets Easy, ePay og mange flere. Automatisk capture, landerestriktioner og delbetaling.
Betaling: indløser, gateway, og hvor lang tid det tager
Forstå forskellen på indløser og betalingsgateway, ansøg om indløsningsaftale, vælg Stripe eller Quickpay, og test kortbetalingen sikkert.