Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Opsæt Burd integration

Guide til at opsætte Burd samme dags-levering på din Shoporama-webshop.

Læsetid: ca. 2 minutter
Shopejer

Burd tilbyder same-day delivery i udvalgte postnumre (primært Storkøbenhavn og omegn). Med Shoporamas Burd-integration kan du tilbyde dine kunder hurtig levering direkte fra din shop.

Forudsætninger

  • En aftale med Burd
  • Dit Kundeid og din Kode fra Burd
  • Din afsenderadresse skal ligge inden for Burds dækningsområde

Opsætning i Shoporama

  1. Gå til Levering i venstre menu
  2. Vælg Opsætning
  3. Sæt flueben ved Burd
  4. Indtast Kundeid og Kode fra Burd
  5. Klik Gem

Opret fragtmulighed

Du skal også oprette en fragtmulighed, der bruger Burd som fragtmodul:

Fragt-oversigten i Shoporama med fragtmetoder som Postnord og DAO pakkeshop samt kolonnen Fragtmodul, der viser hvilket modul hver metode bruger.
Under Levering, Fragtmetoder finder du alle dine fragtmetoder og kolonnen Fragtmodul. Opret en ny fragtmetode med knappen Opret ny, og vælg Burd som fragtmodul.
  1. Gå til Levering, Fragtmetoder
  2. Klik "Opret ny"
  3. Giv den et navn (fx "Same-day levering med Burd")
  4. Vælg Burd som fragtmodul
  5. Klik Gem
  6. Tilknyt fragtmuligheden til de relevante lande

Sådan fungerer det

Burd kontrollerer automatisk, om kundens adresse er inden for deres dækningsområde. Fragtmuligheden vises kun for kunder, der kan modtage Burd-levering.

Tip

Burd er et godt supplement til dine andre fragtmuligheder. Kunder i dækningsområdet kan vælge same-day delivery, mens kunder udenfor stadig kan bruge PostNord, GLS osv.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.