Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Alle supportartikler

Er tallene i backend med eller uden moms?

Svar på om omsætningstallene på forsiden af Shoporama backend er med eller uden moms.

Læsetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Tallene på forsiden af Shoporama backend (omsætning, gennemsnitsordre m.m.) er inkl. moms.

Statistik-siden Månedsomsætning med kort for total omsætning inkl. moms, antal ordrer, og gennemsnitlig ordreværdi samt tabel med Omsætning ex. moms
Statistik-siden Månedsomsætning. Kortet Total omsætning er inkl. moms, fragt, og kreditnotaer, og tabellen nederst har både kolonnen Omsætning ex. moms og Total omsætning.

Detaljer

  • Omsætning — Vises inkl. moms
  • Gennemsnitlig ordreværdi — Inkl. moms
  • Fragt — Inkl. moms

Hvis du har brug for tal ekskl. moms, kan du eksportere dine ordrer som CSV og beregne det derfra.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.

Relaterede artikler

Priser inkl. moms og tilpasning til leveringslandets moms

Sådan vælger du, om dine produktpriser er inkl. eller ekskl. moms, og sådan tilpasser du prisen til leveringslandets moms, så fx en kunde i Norge...

B2B-salg i Shoporama

Sådan sælger du til virksomheder (B2B) og offentlige institutioner (B2G) i Shoporama med CVR, EAN og differentieret moms.

Nul-søgninger og søgeanalyse

Lær hvordan du bruger søgeanalysen i Shoporama til at finde søgninger uden resultater og optimere din webshop.

Relaterede features

📊

Statistik og analyse

Dashboard, omsætning, avance, ABC-analyse og mere. Shoporamas indbyggede statistikværktøjer giver dig indsigt til at drive din webshop profitabelt.