Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Planlæg Black Friday nu: Tilbud der tænder og slukker selv

Planlæg dine tilbud i god tid og lad systemet tænde og slukke dem på det præcise tidspunkt. Sæt start- og slutdato, gå hjem, og vågn op til et kørende Black Friday-udsalg.

Læsetid: ca. 9 min
Planlæg Black Friday nu: Tilbud der tænder og slukker selv

Du kender situationen. Klokken nærmer sig midnat natten til Black Friday. Du sidder foran skærmen, klar til at trykke "Gem" på 300 produkter. Næste morgen har du glemt at stoppe kampagnen, og en bestseller ligger til 40 procent rabat hele weekenden uden at nogen opdager det.

Det er slut nu. Med datostyret tilbudspris sætter du en start- og slutdato på et tilbud, og Shoporama aktiverer og deaktiverer det automatisk. Du kan planlægge dine kampagner uger eller måneder i forvejen og sove roligt natten til 1. maj, 1. august og hele Black Friday-weekenden.

Tilbudspris og Tilbudsperiode i Shoporama produktredigering

Hvad er datostyret tilbudspris?

Datostyret tilbudspris er en ny funktion på produktsiden i Shoporama. Ved siden af feltet "Tilbudspris" kan du nu udfylde en "Gælder fra" og "Gælder til"-dato. Systemet sørger så for at:

  • Tilbudsprisen aktiveres automatisk på startdatoen.
  • Tilbuddet slutter automatisk dagen efter slutdatoen.
  • Datoerne sendes med til Google Shopping, Channable og andre feed-aftagere.
  • Prishistorikken opdateres, så du overholder Omnibus-direktivet.

Begge datoer er valgfrie. Sætter du kun en slutdato, aktiveres tilbuddet straks og slutter automatisk. Sætter du kun en startdato, aktiveres tilbuddet på den dato og kører indtil du selv fjerner det.

Sådan sætter du start- og slutdato

  1. Gå ind på et produkt under Produkter.
  2. Udfyld feltet Tilbudspris som du plejer.
  3. I feltet Tilbudsperiode ved siden af vælger du en startdato og en slutdato.
  4. Klik Gem (eller tryk Cmd+S).

Det er det hele. Hvis startdatoen ligger i fremtiden, er tilbuddet "planlagt" og aktiveres automatisk når dagen kommer. Hvis startdatoen er i dag eller i fortiden, er tilbuddet aktivt med det samme.

Planlæg Black Friday og sæsonudsalg i forvejen

Den største gevinst er at du kan sidde en stille mandag i august og planlægge Black Friday til november. Du udfylder priser og datoer i ét hug, og glemmer det derefter. Her er nogle eksempler på kampagneflow som datostyret tilbudspris passer til:

  • Black Friday og Cyber Monday: planlæg hele weekenden (fredag til mandag) uger i forvejen, spredt over dine kategorier.
  • Mors Dag, Fars Dag, Valentine: faste kalenderdage, så du kan planlægge hele året i januar.
  • Sæsonrotation: sommerudsalg 1. til 31. august, så efterårsvarer får fuld pris fra 1. september.
  • Produktlanceringer: ny version lanceres, gamle version nedsættes automatisk samme dato.
  • Ferie-sikring: kampagner kører uforstyrret mens du selv er på ferie.

Automatisk i dit Google Shopping-feed

Når du sætter både start- og slutdato på et aktivt tilbud, sender Shoporama automatisk tidsintervallet med til Google Shopping. Google bruger det selv til at vise den overstregede førpris, beregne kampagne-badges og planlægge hvornår annoncen må vise tilbuddet.

Det betyder at du ikke behøver at synkronisere manuelt mellem Shoporama og Merchant Center. Channable, PriceRunner og andre feed-aftagere læser samme standardfelt automatisk, så hele kæden fra dit admin til Google-søgeresultatet er synkroniseret. Du kan læse mere om opsætningen i vores guide til Google Shopping-feedet.

Omnibus-direktivet er med fra start

EU's Omnibus-direktiv kræver at du viser den laveste pris fra de seneste 30 dage som "førpris" når du markedsfører et tilbud. Shoporamas prislog registrerer automatisk hver eneste prisændring, både dem du laver manuelt og dem systemet laver når et tilbud aktiveres eller deaktiveres. Dermed er din førpris altid juridisk korrekt, og du kan dokumentere prishistorikken hvis Forbrugerombudsmanden eller din revisor spørger.

Læs mere i vores artikel om prishistorik og Omnibus-direktivet.

Overblik i produktlisten

For at gøre det nemt at styre mange kampagner samtidig, har produktlisten fået to nye ting:

  • Filtre i "Vælg nedsatte produkter"-menuen: nu kan du også filtrere på "Kun planlagte tilbud" (dem der starter senere) og "Tilbud der snart udløber (inden for 7 dage)".
  • Kolonnen "Tilbudsperiode": aktiver den under "Tilpas visning" for at få et hurtigt overblik. Planlagte tilbud vises med blåt badge og antal dage til start. Tilbud der snart udløber vises med gult badge.

Du kan også sortere produktlisten efter Tilbudsperiode ved at klikke på kolonneoverskriften. Kombinér det med filtret for at se fx "alle tilbud der udløber inden for 7 dage, sorteret efter slutdato".

Skal du sætte tilbud på mange produkter ad gangen? Marker dem i listen og klik Tabelredigering. Tilføj kolonnerne "Tilbud gyldig fra" og "Tilbud gyldig til" via "Vælg felter" og udfyld datoerne direkte i tabellen. På den måde kan du planlægge en hel Black Friday-kampagne på hundredvis af produkter i samme skærmbillede.

Forskel på tilbudspris, rabatkode og kampagne

Shoporama har flere måder at give rabat på. Datostyret tilbudspris er den nemmeste hvis du bare vil sætte prisen ned på udvalgte produkter i en periode:

  • Tilbudspris: en anden pris der vises som nedsat direkte på produktet. Nu med start- og slutdato.
  • Rabatkode: en kode kunden selv indtaster ved bestilling, fx "SOMMER25".
  • Kampagne: regelbaseret rabat, fx "køb 3 betal for 2" eller "20% på hele mærket".

Ofte stillede spørgsmål

Hvor finder jeg datofelterne?

Gå ind på et produkt under Produkter. Lige ved siden af feltet "Tilbudspris" finder du "Tilbudsperiode" med to datofelter. Lader du dem stå tomme, opfører tilbuddet sig som før.

Hvad sker der hvis jeg glemmer at sætte en slutdato?

Tilbuddet fortsætter indtil du selv fjerner det. Hvis du vil være sikker på at det stopper, skal du altid sætte både en start- og en slutdato med det samme.

Kan jeg planlægge tilbud flere måneder i forvejen?

Ja. Det er hele pointen. Du kan lægge Black Friday-kampagnen ind i august og glemme det. Kunderne ser ingenting før startdatoen, og tilbuddet stopper automatisk på slutdatoen.

Kan jeg forlænge et tilbud der performer godt?

Ja, åbn produktet og ret slutdatoen til en ny dato længere frem. Du behøver ikke røre ved selve tilbudsprisen.

Kan jeg stoppe et tilbud tidligere end planlagt?

Ja. Åbn produktet, ret slutdatoen til i går eller fjern tilbudsprisen helt. Så stopper det næste gang systemet kører, senest ved næste døgnskifte.

Kan jeg importere datoer via CSV?

Ja. Tilføj kolonnerne "Tilbud gyldig fra" og "Tilbud gyldig til" i din CSV-import. Praktisk når du planlægger hundredvis af produkter ad gangen, fx til Black Friday eller sæsonudsalg.

Kan jeg sætte tidsintervallet på mange produkter på én gang?

Ja. Marker produkterne i listen og vælg "Tabelredigering". Tilføj kolonnerne "Tilbud gyldig fra" og "Tilbud gyldig til" under "Vælg felter", og udfyld datoerne direkte i tabellen. Perfekt til at planlægge en hel kampagne på 50 eller 500 produkter i samme view.

Gælder datoerne også for varianter?

Ja. Tidsvinduet sættes på hovedproduktet og gælder alle varianter med tilbudspris. Hver variant kan have sin egen tilbudspris, men start- og slutdato er fælles.

Skal jeg bekymre mig om Omnibus-direktivet?

Nej. Prisloggen registrerer automatisk hver eneste prisændring, uanset om du ændrer manuelt eller systemet gør det via tilbudsperioden. Din førpris er altid den laveste pris de seneste 30 dage, som loven kræver.

Ser kunderne noget i den mellemliggende tid?

Nej. Et planlagt tilbud er fuldstændigt skjult for kunder indtil startdatoen. Prisen vises som normalt, og der er ingen "kommer snart"-beskeder eller andet der afslører det planlagte tilbud.

Præcis hvornår skifter tilbuddet?

Shoporama tænder og slukker tilbud automatisk i løbet af natten efter døgnskiftet. For de fleste kampagner er det præcist nok, men hvis du kører flash sales med minuttiming, bør du tjekke tilbuddet manuelt omkring skiftet.

Klar til at prøve det? Åbn et produkt, sæt en tilbudspris, vælg datoerne og gå hjem. Shoporama tager resten.

Del dette indlæg