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Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Anzeigen von Facebook und Instagram in Ihrem Online-Shop

Læsetid: ca. 5 minutter
Schopejer

Mit den Modulen „Facebook“ und „Instagram“ kannst du deine Social-Media-Kanäle direkt in deinem Webshop anzeigen. Du fügst sie im Seiten-Designer hinzu, genau wie andere Blöcke auch. Dazu benötigst du weder einen API-Schlüssel noch ein Token noch ein zusätzliches Konto. Du gibst einfach die URL deines Profils oder deiner Seite ein.

So fügst du die Module hinzu

  1. Gehe zum Seiten-Designer und öffne (oder erstelle) das Seitenlayout, das du bearbeiten möchtest.
  2. Füge einen neuen Block hinzu und wähle „Facebook“ oder „Instagram“ aus der Liste der Blocktypen aus.
  3. Gib deine Profil- oder Seiten-URL ein, wähle „Einstellungen“ aus und speichere die Änderungen.

Wenn du die URL-Felder leer lässt, werden die Facebook- und Instagram-URLs verwendet, die du in den Unternehmenseinstellungen des Shops gespeichert hast.

Das Instagram-Modul

Gib deine Instagram-Profil-URL ein (z. B. https://www.instagram.com/ditfirma), dann zeigt das Modul dein Profil sowie die neuesten Beiträge an. Der Feed aktualisiert sich automatisch, sodass neue Beiträge automatisch angezeigt werden.

Instagram-blokken i Sidedesigner med felter for overskrift, Instagram profil-URL, visning, og egen indlejringskode
Der Instagram-Block im Seiten-Designer. Hier gibst du deine Profil-URL ein und wählst zwischen den Ansichten „Feed“, „Folgen“-Button oder beides.

Du hast die Wahl zwischen drei Ansichten:

  • Feed (Profil + Beiträge): Zeigt das Profil und die neuesten Beiträge an.
  • „Folgen“-Button: Ein einfacher Button, der zu deinem Profil führt.
  • Feed und Schaltfläche: beides, sodass immer mindestens eine Schaltfläche vorhanden ist, falls der Feed bei einem Besucher nicht geladen werden kann.

Zwei Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit der Feed angezeigt wird: Dein Instagram-Profil muss öffentlich sein, und die Einbettung muss in Instagram unter „Einstellungen“ und anschließend unter „Einbettungen“ aktiviert sein. Im Feld „Eigener Einbettungscode (erweitert)“ kannst du stattdessen Code aus einem Feed-Widget eines Drittanbieters oder aus einem einzelnen Beitrag einfügen.

Das Facebook-Modul

Das Facebook-Modul zeigt eine ansprechende Schaltfläche „Folge uns auf Facebook“ an, die auf deine Seite verlinkt. Die Schaltfläche funktioniert für alle Besucher.

Ein Live-Facebook-Feed ist bewusst nicht standardmäßig aktiviert. Der eingebettete Feed von Facebook (Page Plugin) erfordert Cookies von Drittanbietern und wird bei vielen Besuchern durch Werbeblocker und Tracking-Schutz blockiert, sodass er oft als leeres, defektes Feld angezeigt wird. Ein „Folgen“-Button ist daher die zuverlässige Wahl. Wenn du dennoch einen echten Feed haben möchtest, kannst du ein Widget eines Drittanbieters in das Feld „Eigener Einbettungscode“ einfügen.

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich einen API-Schlüssel oder ein Konto, um die Module zu nutzen?

Nein. Du fügst die Module als Blöcke im Seiten-Designer hinzu, gibst deine Profil-URL ein, und schon funktioniert es. Es gibt keinen API-Schlüssel, kein Token und kein zusätzliches Konto.

Können die Module auf allen Seiten platziert werden?

Ja. Du findest Facebook und Instagram als Blöcke im Seiten-Designer und kannst sie auf allen Seitentypen platzieren, z. B. auf der Startseite, einer Kampagnenseite oder einer „Über uns“-Seite.

Aktualisiert sich der Instagram-Feed automatisch?

Ja. Wenn du einen neuen Beitrag auf Instagram veröffentlichst, wird dieser automatisch in den Feed auf deiner Seite übernommen. Du musst nichts manuell tun.

Mein Instagram-Feed wird nicht angezeigt. Was ist los?

Überprüfe, ob dein Profil öffentlich ist und ob die Einbettung in Instagram unter „Einstellungen“ und anschließend unter „Einbettungen“ aktiviert ist. Beides ist erforderlich. Ein Besucher mit strenger Tracking-Abwehr kann in seltenen Fällen das Instagram-Skript blockieren; wähle daher bitte die Ansicht „Feed und Schaltfläche“ aus.

Warum gibt es keinen richtigen Facebook-Feed, sondern nur eine Schaltfläche?

Ein Live-Facebook-Feed erfordert Cookies von Drittanbietern und wird bei vielen Besuchern von Werbeblockern blockiert, sodass er oft als leeres Feld angezeigt wird. Eine „Folgen“-Schaltfläche funktioniert immer. Wenn du einen Feed haben möchtest, kannst du ein Widget eines Drittanbieters in das Feld „Eigener Einbettungscode“ einfügen.

Was bewirkt das Feld „Eigener Einbettungscode“?

Dies ist ein Feld für Fortgeschrittene, in das du Code aus einem Feed-Widget eines Drittanbieters oder einem einzelnen Beitrag einfügen kannst. Du musst es nicht verwenden, wenn du lediglich die Standardansicht nutzen möchtest.

Woher bezieht das Modul den Link, wenn ich keine URL eingebe?

Wenn die URL-Felder leer sind, verwenden die Module automatisch die Facebook- und Instagram-URLs, die du in den Unternehmenseinstellungen des Shops hinterlegt hast.

Kosten die Module etwas extra?

Nein, es handelt sich um Blöcke im Seiten-Designer, genau wie die anderen auch. Beachte jedoch, dass Feeds vom Instagram-Skript bzw. einem eventuellen Widget eines Drittanbieters im Browser abhängen, sodass eine „Folgen“-Schaltfläche immer die sicherste Wahl ist.