Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Finden Sie Ihre Rechnung von Shoporama

Anleitung zum Auffinden und Herunterladen Ihrer Rechnungen von Shoporama.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

Deine Rechnung von Shoporama für dein Abonnement findest du direkt im Admin-Bereich. Die Rechnung enthält alle Angaben für die Buchhaltung.

So findest du deine Rechnung

  1. Gehen Sie im linken Menü auf „Konto“
  2. Wähle „Unternehmen“ aus und klicke auf „Rechnungen“
  3. Hier siehst du deine Rechnungen mit Datum, Betrag und Status
  4. Klicke auf eine Rechnung, um sie als PDF zu öffnen
  5. Fakturaoversigt i Shoporama-admin under Firma, Fakturaer med dato, beløb, moms, PDF-download, og knap til Send alle fakturaer på mail
    Die Rechnungen befinden sich unter „Konto“, „Firma“, „Rechnungen“. Hier siehst du Rechnungsnummer, Datum, Zeitraum, Betrag und Mehrwertsteuer, und du kannst jede Rechnung als PDF herunterladen oder alle Rechnungen per E-Mail versenden.

Was ist auf der Rechnung zu sehen?

  • Abonnementtyp: „Flex“ oder „Pro“
  • Zeitraum, den die Rechnung abdeckt
  • Betrag, inkl. und exkl. MwSt.
  • Gegebenenfalls Umsatz: Beim Flex-Abonnement wird dein Umsatz angezeigt

Buchhaltung

Die Rechnung kann als PDF heruntergeladen und direkt in Ihrer Buchhaltung verwendet werden. Die CVR-Nummer von Shoporama sowie weitere Informationen sind auf der Rechnung angegeben.

Tipp

Wenn du deine Zahlungskarte ändern möchtest, kannst du dies unter „Konto“, „Unternehmen“, „Zahlungskarte“ tun.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.