Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Einen Benutzer aus Ihrem Shop entfernen

Anleitung zum Entfernen eines Benutzers aus Ihrem Unternehmen im Shoporama-Admin.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

Sie können Benutzer entfernen, die keinen Zugriff mehr auf den Admin-Bereich Ihres Shops haben sollen. Dabei kann es sich beispielsweise um einen ehemaligen Mitarbeiter oder einen Geschäftspartner handeln.

So entfernen Sie einen Benutzer

Brugerlisten under Firma med kolonnerne leverandør, ordrehåndtering, og administrator samt et blyant-ikon til at redigere den enkelte bruger
Auf der Seite „Konto“ → „Unternehmen“ → „Benutzer“ werden alle Benutzer mit ihren Berechtigungen für Lieferanten, Auftragsabwicklung und Administrator angezeigt. Sie entfernen einen Benutzer, indem Sie auf das Bleistift-Symbol neben dem Benutzer und anschließend auf „Benutzer entfernen“ klicken.
  1. Gehen Sie im Menü zu „Konto“ → „Unternehmen“ → „Benutzer“
  2. Suchen Sie den Benutzer, den Sie entfernen möchten
  3. Klicken Sie auf das Stiftsymbol (Bearbeiten) neben dem Benutzer und anschließend auf die Schaltfläche „Benutzer entfernen“
  4. Bestätige die Löschung

Was passiert dabei?

Wenn du einen Benutzer entfernst:

  • Der Benutzer verliert jeglichen Zugriff auf den Admin-Bereich Ihres Shops
  • Die Aktionen und der Verlauf des Benutzers bleiben erhalten (von ihm bearbeitete Bestellungen usw.)
  • Der Benutzer kann nicht wiederhergestellt werden: Du musst einen neuen Benutzer anlegen, wenn er wieder Zugriff erhalten soll

Hinweis

Sie können den Hauptinhaber des Shops nicht entfernen. Wenn Sie die Inhaberschaft übertragen möchten, wenden Sie sich bitte an support@shoporama.dk.

Siehe auch: Weitere Benutzer in Ihrem Shop anlegen.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.