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Haben Sie eine Support-Anfrage? Dann schicken Sie am besten eine E-Mail an support@shoporama.dk

Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Einen Benutzer aus Ihrem Shop entfernen

Anleitung zum Entfernen eines Benutzers aus Ihrem Unternehmen im Shoporama-Admin.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

Sie können Benutzer entfernen, die keinen Zugang mehr zu Ihrer Shop-Administration haben sollten. Dies kann ein ehemaliger Mitarbeiter oder ein Geschäftspartner sein.

So entfernen Sie einen Benutzer

  1. Klicken Sie auf Ihren Firmennamen oben in der Verwaltung
  2. Gehen Sie zu Benutzer
  3. Suchen Sie den Benutzer, den Sie entfernen möchten
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen neben dem Benutzer
  5. Bestätigen Sie die Löschung

Was passiert, wenn Sie dies tun?

Wenn Sie einen Benutzer entfernen:

  • Der Benutzer verliert jeglichen Zugang zu Ihrer Shopverwaltung
  • Die Aktionen und die Historie des Benutzers bleiben erhalten (Bestellungen, die er bearbeitet hat usw.)
  • Der Benutzer kann nicht wiederhergestellt werden - Sie müssen einen neuen Benutzer anlegen, wenn Sie ihm wieder Zugang gewähren wollen

Bitte beachten Sie

Sie können den Haupteigentümer des Shops nicht entfernen. Wenn Sie die Eigentümerschaft übertragen möchten, wenden Sie sich bitte an support@shoporama.dk.

Siehe auch: Mehrere Benutzer in Ihrem Shop anlegen.

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.