Google Analytics 4 (GA4) für Ihren Shoporama-Onlineshop

Warum Google Analytics 4 für Ihren Online Shop?

Google Analytics 4 (GA4) zeigt Ihnen, was in Ihrem Online Shop passiert. Sie können sehen, welche Seiten besucht werden, woher die Besucher kommen, welche Produkte sie sich ansehen und wie viele schließlich kaufen. Dies gibt Ihnen eine solide Grundlage für Entscheidungen über Marketing, Sortiment und Benutzererfahrung.

Shoporama verfügt über eine integrierte GA4-Integration, so dass Sie sich nicht mit Code, Skripten oder Tags herumschlagen müssen. Geben Sie einfach Ihre Measurement ID ein und Shoporama erledigt den Rest für Sie. Automatische E-Commerce-Ereignisse, serverseitiges Tracking und der Zustimmungsmodus sind im Paket enthalten.

Der einfache Weg: Shoporamas integrierte GA4-Integration

Es wird empfohlen, GA4 über das Shoporama-eigene Tracking-Modul einzurichten. Es dauert nur wenige Minuten und Sie erhalten vom ersten Tag an ein genaues Tracking.

Schritt 1: Erstellen Sie eine GA4-Eigenschaft bei Google

1. Melden Sie sich bei analytics.google.com an .
2. Klicken Sie auf Admin (das Zahnrad in der unteren linken Ecke) und wählen Sie Eigenschaft erstellen
3. Folgen Sie dem Assistenten, wählen Sie Web als Plattform und geben Sie die URL und den Namen Ihres Webshops ein.
4. Sobald Ihr Datenstrom erstellt ist, wird Ihre Messungskennung angezeigt. Sie beginnt mit G-, gefolgt von einer Reihe von Zeichen
5. Kopieren Sie Ihre Messungs-ID. Sie benötigen sie im nächsten Schritt

Schritt 2: Aktivieren Sie das Tracking in Shoporama

1. Loggen Sie sich in Ihre Shoporama-Verwaltung ein
2. Gehen Sie auf Online Shop in der linken Seitenleiste (der Bereich mit dem Zahnradsymbol) und wählen Sie Tracking
3. Markieren Sie Tracking aktivieren
4. Wählen Sie, ob Sie das serverseitige Tracking und den Zustimmungsmodus aktivieren möchten (mehr zu beidem weiter unten)
5. Klicken Sie unter Plattformen auf Google GA4
6. Geben Sie in das Feld Mess-ID Ihre ID im Format G-xxxxxxxx ein.
7. Klicken Sie auf Speichern

Das war's schon. Shoporama befüllt automatisch Ihren Online-Shop und beginnt, Daten an GA4 zu senden. Sie brauchen keinen Entwickler um Hilfe zu bitten und müssen nirgendwo Skripte einfügen.

E-Commerce-Ereignisse werden automatisch gesendet

Wenn GA4 aktiviert ist, sendet Shoporama automatisch die wichtigsten E-Commerce-Ereignisse an Google. Sie müssen nichts in GA4 konfigurieren, außer Ihre Immobilie einzurichten. Die folgenden Ereignisse werden gesendet:

• view_item - wenn ein Kunde ein Produkt öffnet und die Details sieht
• add_to_cart - wenn ein Produkt in den Warenkorb gelegt wird
• begin_checkout - wenn der Kunde den Checkout-Prozess beginnt
• purchase - wenn eine Bestellung abgeschlossen wird (mit Bestellwert, Produkten und Mehrwertsteuer)

Mit diesen Ereignissen erhalten Sie Zugriff auf alle E-Commerce-Berichte von GA4, einschließlich Konversionsrate, durchschnittlicher Bestellwert, beliebteste Produkte und die gesamte Customer Journey vom ersten Besuch bis zum Kauf.

Server-seitiges Tracking für genauere Messungen

Shoporama bietet serverseitiges Tracking, bei dem die Daten direkt vom Server an Google gesendet werden und nicht nur vom Browser. Dies löst mehrere bekannte Probleme mit dem traditionellen client-seitigen Tracking.

Die Vorteile des Server-seitigen Trackings:

• Adblocker können die Daten nicht blockieren. Wenn die Daten über Ihre eigene Subdomain gemessen werden, sieht der Browser sie als Teil Ihres Online-Shops und nicht als Drittanbieter.
• Genauere Zahlen. Browserbasierte Beschränkungen wie ITP, Safari-Beschränkungen und verschwindende Cookies haben keinen Einfluss auf die serverseitigen Daten
• Bessere Messung der Konversion. Sie erhalten in der Regel 10-30 Prozent mehr aufgezeichnete Konversionen im Vergleich zu rein clientseitigen Daten
• Schnelleres Online-Geschäft. Weniger Tracking-Skripte im Browser bedeuten schnelleres Laden

Um das serverseitige Tracking zu aktivieren, markieren Sie auf der Seite Tracking die Option Serverseitiges Tracking aktivieren. Sie müssen auch zwei DNS-Einträge (A und CNAME) bei Ihrem DNS-Anbieter erstellen. Shoporama zeigt die genauen Werte auf der Seite an und der Status ändert sich zu Bereit, wenn DNS korrekt eingerichtet ist.

Zustimmungsmodus v2 und GDPR

GA4 darf nur dann Cookies setzen und persönliche Daten sammeln, wenn der Besucher sein Einverständnis gegeben hat. Dazu ist der Consent Mode v2 erforderlich, das Google-Framework für den korrekten Umgang mit Einwilligungen.

Wenn Sie auf der Tracking-Seite das Kontrollkästchen Zustimmungsmodus verwenden aktivieren, geschieht automatisch Folgendes:

• GA4 löst nur dann vollständige Ereignisse aus, wenn die Besucher ihr Einverständnis zu Cookies gegeben haben.
• Vor der Zustimmung werden anonyme Signale gesendet, so dass Sie immer noch eine Schätzung des Verkehrs erhalten
• Shoporamas integrierte Cookie-Einwilligungslösung sendet Einverständnissignale direkt an Google
• Sie erfüllen die Anforderungen der GDPR und der ePrivacy-Richtlinie, ohne Einblicke zu verlieren

Wenn Sie einen Drittanbieter-Cookie-Banner wie Cookiebot oder CookieInformation verwenden, stellen Sie sicher, dass dieser die korrekten Einwilligungssignale an Google sendet. Die Shoporama-eigene Lösung erledigt dies von Haus aus.

Alternative: Verwenden Sie Google Tag Manager

Wenn Sie bereits einen GTM-Container haben oder Daten an viele verschiedene Plattformen über denselben Container senden müssen, können Sie Google Tag Manager verwenden. Es ist nicht notwendig, GA4 in Shoporama zum Laufen zu bringen, aber es bietet Flexibilität, wenn Sie mit erweiterten Metriken oder Drittanbieter-Tools arbeiten.

So richten Sie GTM ein

1. Erstellen Sie ein Konto und einen Web-Container unter tagmanager.google.com
2. Notieren Sie sich Ihre GTM-Container-ID im Format GTM-xxxxxxx
3. Gehen Sie in Shoporama in der linken Seitenleiste auf Online Shop und wählen Sie HTML-Felder
4. Fügen Sie den GTM-Code in das Feld für den Head-Bereich und den No-Script-Teil in das Body-Feld ein (folgen Sie den Anweisungen von Google)
5. Erstellen Sie ein GA4-Konfigurations-Tag in GTM mit Ihrer Mess-ID und lösen Sie es auf allen Seiten aus
6. Aktivieren Sie E-Commerce-Daten senden auf dem GA4-Tag, so dass Shoporama's dataLayer-Ereignisse weitergegeben werden.

Shoporama sendet automatisch E-Commerce-Ereignisse an den dataLayer, so dass GTM sie erfassen und an GA4 weiterleiten kann. Wenn Sie bereits ein Server-seitiges Tracking in Shoporama eingerichtet haben und GTM verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass die Ereignisse nicht doppelt gesendet werden. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an den Support.

Prüfen Sie, ob es funktioniert

Sobald Sie Ihre Measurement ID gespeichert haben, können Sie testen, ob die Daten ankommen:

1. Öffnen Sie Ihren Webshop in einem normalen Browser (nicht inkognito) und akzeptieren Sie Cookies, wenn der Zustimmungsmodus aktiviert ist.
2. Klicken Sie herum: Öffnen Sie ein Produkt, legen Sie es in den Warenkorb, gehen Sie zur Kasse
3. Loggen Sie sich in GA4 ein und gehen Sie zu Berichte " Realtime
4. Sie sollten Ihre eigene Aktivität innerhalb von ein oder zwei Minuten sehen
5. Um E-Commerce-Ereignisse zu testen, können Sie GA4's DebugView zusammen mit der Google Analytics Debugger Erweiterung in Chrome verwenden

E-Commerce-Berichte (Abschnitt "Monetarisierung" in GA4) benötigen in der Regel 24-48 Stunden, bevor sie das erste Mal vollständig mit Daten gefüllt sind.

Verwandte Themen

• Tracking in Ihrem Shoporama-Onlineshop - Hauptübersicht über alle Tracking-Optionen
• Google Ads Conversion Tracking - so können Sie die Wirkung Ihrer Anzeigen messen
• HTML-Felder für Skripte und GTM
• Cookie-Einwilligung und Consent Mode v2
• Server-seitiges Tracking

Häufig gestellte Fragen

Muss ich für Google Analytics 4 bezahlen?

Google Analytics 4 ist für die große Mehrheit der Online-Shops kostenlos. Das Tracking-Modul von Shoporama ist eine kostenpflichtige Funktion (Sie können den Preis auf der Tracking-Seite in Ihrer Verwaltung sehen), aber es beinhaltet die Integration mit allen wichtigen Werbeplattformen, serverseitiges Tracking und den Consent-Modus.

Wo finde ich den Menüpunkt Tracking in der Verwaltung?

In der Shoporama-Verwaltung finden Sie ihn in der linken Seitenleiste unter dem Online Shop (der mit einem Zahnradsymbol gekennzeichnete Bereich). Klicken Sie auf Online Shop, um das Menü zu erweitern und wählen Sie Tracking.

Stimmen die GA4-Nummern mit meinen Bestellungen in Shoporama überein?

GA4 zeigt an, wie viele Käufe über das Tracking registriert wurden, was nicht immer zu 100 Prozent mit der Anzahl der Bestellungen in Shoporama übereinstimmt. Die Unterschiede sind in der Regel auf Besucher zurückzuführen, die Cookies abgelehnt haben, Nutzer von Adblockern oder Netzwerkfehler. Das serverseitige Tracking verringert diese Unterschiede erheblich. Für die Buchhaltung sollten Sie immer die Bestellungen von Shoporama verwenden, nicht GA4.

Ich habe von Universal Analytics gewechselt. Was muss ich tun?

Universal Analytics wurde von Google komplett abgeschaltet. Sie müssen eine brandneue GA4-Eigenschaft erstellen und Ihre neue Mess-ID in Shoporama einfügen. Die alte UA-Tracking-ID mit dem Format UA-xxxxxx funktioniert nicht mehr. Historische Daten von UA sind nur als Export verfügbar.

Muss ich sowohl das in Shoporama integrierte GA4 als auch den Google Tag Manager verwenden?

Nein, das ist nicht notwendig. Shoporamas integrierte GA4-Integration ist für die meisten eCommerce-Shops ausreichend. GTM macht nur Sinn, wenn Sie bereits damit vertraut sind oder wenn Sie Daten an viele verschiedene Drittanbieter-Tools wie Hotjar, Microsoft Clarity und ähnliche senden müssen. Wenn Sie sowohl das integrierte GA4 als auch GTM mit GA4-Tag verwenden, besteht die Gefahr, dass Sie doppelt registrierte Ereignisse erhalten.

Beeinträchtigt das serverseitige Tracking die Geschwindigkeit meines Online-Shops?

Ganz im Gegenteil. Serverseitiges Tracking verlagert einen Teil der Tracking-Arbeit vom Browser weg, so dass die Seiten schneller geladen werden. Es kann auch einen kleinen SEO-Vorteil bieten, da Google die Seitengeschwindigkeit als Ranking-Faktor verwendet.

Was passiert mit meinen Daten, wenn der Kunde Cookies ablehnt?

Mit dem Zustimmungsmodus v2 werden weiterhin anonyme Signale über den Besuch an Google gesendet, sodass Sie eine Schätzung des Datenverkehrs erhalten. Detaillierte E-Commerce-Ereignisse und das Nutzerverhalten werden jedoch nur für Kunden aufgezeichnet, die Cookies akzeptiert haben. Dies ist eine gesetzliche Anforderung gemäß GDPR.

Kann ich meinen eigenen Besuch von den GA4-Daten ausschließen?

Ja, das können Sie. Gehen Sie in GA4 zu Admin, wählen Sie Ihren Datenstrom aus und erstellen Sie einen internen Verkehrsfilter auf der Grundlage Ihrer IP-Adresse. Sie können auch die Google Analytics Opt-out-Browsererweiterung in dem Browser installieren, den Sie für die Verwaltung Ihres Webshops verwenden.

Kann ich GA4-Daten an Google Ads weitergeben?

Ja, das können Sie. In GA4 können Sie Ihre Immobilie unter Admin " Produktlinks mit Ihrem Google Ads-Konto verknüpfen. So können Sie Konversionen importieren und GA4-Zielgruppen in Google Ads-Kampagnen verwenden. Shoporama hat auch eine separate Google Ads-Integration auf der Tracking-Seite, die Conversions direkt an Google Ads sendet.

Wie schnell gelangen meine Daten in GA4?

Die Aktivität erscheint im Echtzeitbericht fast sofort (normalerweise innerhalb einer Minute). Die meisten Berichte werden mit einer Verzögerung von 24-48 Stunden aktualisiert. Bei E-Commerce-Berichten kann es bei der ersten Aktivierung von GA4 bis zu 48 Stunden dauern, bis sie vollständig aufgefüllt sind.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie bei der Einrichtung nicht weiterkommen oder Fragen zu den Daten haben, die Sie in GA4 sehen, können Sie sich jederzeit an support@shoporama.dk wenden. Wir helfen Ihnen gerne dabei, alles einzurichten.