Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Erstellen Sie mehr Benutzer in Ihrem Shop

Anleitung zur Erstellung mehrerer Benutzer-Logins für Ihren Shoporama-Admin.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

Sie können mehrere Benutzer in Ihrem Shoporama-Shop anlegen, so dass sich Kollegen, Mitarbeiter oder ein Webdesigner mit ihren eigenen Zugangsdaten anmelden können.

Um einen neuen Benutzer anzulegen

  1. Gehen Sie im linken Menü auf Konto
  2. Wählen Sie Unternehmen und klicken Sie auf Benutzer
  3. Klicken Sie auf Neuen Benutzer anlegen
  4. Geben Sie Name, E-Mail und Passwort ein
  5. Wählen Sie die Rechte des Benutzers
  6. Klicken Sie auf Speichern

Benutzerrechte

Sie können einem Benutzer zwei verschiedene Rechte zuweisen, die Sie beliebig kombinieren können:

  • Administrator, Vollzugriff auf alle Funktionen im Shop
  • Order Manager, kann Bestellungen einsehen und verwalten

Hat ein Benutzer weder Administrator noch Auftragsverwaltung eingestellt, hat er nur Zugriff auf die Bereiche, die Sie ihm zugestehen. Sie können den Zugang über Sicherheitsprofile unter Konto, Online Shop, Sicherheitsprofile weiter verfeinern.

Gute Praxis

  • Gewähren Sie nur die für die Rolle des Benutzers erforderlichen Rechte
  • Legen Sie für jede Person separate Logins an, verwenden Sie kein gemeinsames Login
  • Entfernen Sie Benutzer, die keinen Zugang mehr benötigen

Zu beachtender Tipp

Getrennte Benutzerkonten ermöglichen die Nachvollziehbarkeit: Sie können sehen, wer Änderungen vorgenommen und Bestellungen bearbeitet hat.

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.