Buchen Sie einen Anruf

Füllen Sie das Formular aus und wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.

Wenn wir Sie nicht erreichen können, schicken wir Ihnen stattdessen eine E-Mail.

Haben Sie eine Support-Anfrage? Dann schicken Sie am besten eine E-Mail an support@shoporama.dk

Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Erstellen Sie mehr Benutzer in Ihrem Shop

Anleitung zur Erstellung mehrerer Benutzer-Logins für Ihren Shoporama-Admin.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

Sie können mehrere Benutzer in Ihrem Shoporama-Shop anlegen, so dass sich Kollegen, Mitarbeiter oder ein Webdesigner mit ihren eigenen Zugangsdaten anmelden können.

Um einen neuen Benutzer anzulegen

  1. Klicken Sie auf Ihren Firmennamen oben in der Verwaltung
  2. Gehen Sie zu Benutzer
  3. Klicken Sie auf Neuen Benutzer anlegen
  4. Geben Sie Name, E-Mail und Passwort ein
  5. Wählen Sie die Rechte des Benutzers
  6. Klicken Sie auf Speichern

Benutzerrechte

Sie können den Benutzern verschiedene Zugriffsebenen zuweisen:

  • Administrator - Vollzugriff auf alle Funktionen
  • Auftragsmanager - kann Aufträge einsehen und verwalten
  • Produkte - kann Produkte erstellen und bearbeiten
  • Eingeschränkt - Zugriff nur auf ausgewählte Funktionen

Gute Praxis

  • Gewähren Sie nur die für die Rolle des Benutzers erforderlichen Rechte
  • Erstellen Sie separate Logins für jede Person - verwenden Sie kein gemeinsames Login
  • Entfernen Sie Benutzer, die keinen Zugang mehr benötigen

Zu beachtender Tipp

Getrennte Benutzerkonten ermöglichen die Nachvollziehbarkeit - Sie können sehen, wer Änderungen vorgenommen und Bestellungen bearbeitet hat.

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.