Rabattcode-Statistiken, messen Sie die Wirkung Ihrer Rabattcodes

Was zeigt die Rabattcode-Statistik?

Unter Statistik → Rabattcodes finden Sie eine Gesamtanalyse über die Leistung Ihrer Rabattcodes. Die Seite hilft Ihnen, Fragen zu beantworten wie: Bei wie viel Prozent meiner Bestellungen werden Rabattcodes verwendet? Was kosten mich die Rabatte an entgangenem Umsatz? Und erhöhen oder senken meine Codes den durchschnittlichen Bestellwert?

Die vier Kennzahlen im oberen Bereich

Oben auf der Seite sehen Sie vier Karten mit den wichtigsten Kennzahlen für den ausgewählten Zeitraum:

• Rabattierte Bestellungen, Anzahl und Prozentsatz der Bestellungen, bei denen ein Rabattcode verwendet wurde. Wenn Sie diese Zahl im Laufe der Zeit im Auge behalten, können Sie sehen, ob die Nutzung von Rabatten zu- oder abnimmt.
• Gesamtrabatt, der Gesamtbetrag, den Ihre Kunden durch Rabattcodes gespart haben, und der durchschnittliche Rabatt pro Bestellung. Dies sind Ihre direkten Kosten für das Anbieten von Rabatten.
• Umsatz mit Rabatt, der Gesamtumsatz aus Bestellungen mit einem Rabattcode, im Vergleich zum vorherigen Zeitraum. Vergleichen Sie mit dem Gesamtumsatz, um zu sehen, wie viel Rabattcode-Bestellungen dazu beitragen.
• AOV mit vs. ohne Rabatt, die Differenz im durchschnittlichen Bestellwert (AOV) zwischen Bestellungen mit und ohne Rabattcode. Eine positive Zahl bedeutet, dass Kunden mit Rabattcode im Durchschnitt mehr kaufen.

Balkendiagramm: Mit und ohne Rabatt

Das Diagramm zeigt die Umsatzverteilung zwischen Bestellungen mit und ohne Rabattcode, aufgeschlüsselt nach Tag oder Monat. So können Sie sich ein Bild davon machen, wann Rabattcodes am häufigsten verwendet werden, z. B. bei Sonderangeboten, am Schwarzen Freitag oder bei saisonalen Verkäufen. Unterhalb des Diagramms sehen Sie eine Tabelle mit den genauen Zahlen für jeden Zeitraum, so dass Sie die Entwicklung im Laufe der Zeit verfolgen können.

Tabelle pro Rabattcode

Weiter unten finden Sie eine detaillierte Tabelle mit jedem einzelnen Rabattcode. Für jeden Code sehen Sie:

• Code, der Rabattcode mit einer Kennzeichnung, ob es sich um einen prozentualen Rabatt oder einen festen Betrag handelt
• Verwendet, wie oft der Code bereits verwendet wurde
• Gesamtrabatt, der gesamte Rabattbetrag für den Code
• Umsatz, was Bestellungen mit dem Code generiert haben
• Durchschnittlicher Bestellwert, durchschnittlicher Bestellwert, wenn dieser Code verwendet wird
• Status, ob der Code noch aktiv ist, abgelaufen ist oder deaktiviert wurde
• Letzte Verwendung, wann der Code zuletzt verwendet wurde

Die Tabelle kann nach allen Spalten sortiert werden, so dass Sie schnell Ihren am häufigsten verwendeten Code oder den Code mit dem größten Rabatt finden können. Sie können auf einen Code klicken, um ihn zu bearbeiten.

Zeitraum auswählen

Verwenden Sie die Tastenkombinationen oben, um den Zeitraum zu ändern: diesen Monat, letzten Monat, letzte 3 Monate, letzte 12 Monate, dieses Jahr oder letztes Jahr. Sie können auch einen benutzerdefinierten Zeitraum mit einem Datum von und bis auswählen.

CSV-Export

Klicken Sie auf CSV exportieren, um alle Daten zur weiteren Analyse in Excel oder Google Sheets herunterzuladen. Der Export enthält alle Spalten der Tabelle und ist nützlich für die Buchhaltung oder zur Weitergabe an Ihren Buchhalter.

Tipps zur Verwendung der Rabattcode-Statistik

• Vergleichen Sie den AOV: Wenn der Bestellwert mit einem Rabattcode höher ist, sorgen die Codes für zusätzliche Verkäufe. Ist er niedriger, haben Sie möglicherweise nur Käufe rabattiert, die ohnehin stattgefunden hätten. Erwägen Sie die Festlegung eines Mindestbestellwerts als Bedingung bei der Einrichtung des Rabattcodes.
• Behalten Sieden Rabattprozentsatz im Auge. Ein steigender Rabattprozentsatz kann bedeuten, dass sich die Kunden daran gewöhnen, auf Rabatte zu warten. Dies kann Ihre Gewinnspanne schmälern.
• Suchen Sie nach beliebten Codes. Codes mit hoher Nutzung, aber geringem Umsatz können darauf hindeuten, dass der Code außerhalb der Zielgruppe verbreitet wird.
• Prüfen Sie, ob alte Codes im Umlauf sind, und suchen Sie nach Codes, die verwendet werden, von denen Sie aber dachten, dass sie abgelaufen sind. Einige Kunden geben Codes auf Gutscheinportalen weiter. Überlegen Sie, ob Sie ein Verfallsdatum und ein Nutzungslimit festlegen.
• Messen Sie die Wirkung von Kampagnen. Erstellen Sie für jede Kampagne eindeutige Codes, damit Sie genau sehen können, welche Kampagne am erfolgreichsten ist. Kombinieren Sie dies mit Statistiken zur Konversionsrate, um ein vollständiges Bild zu erhalten.

Rabattcodes sind ein wirksames Verkaufsinstrument, aber nur, wenn Sie die Wirkung im Auge behalten. Nutzen Sie die Statistiken, um sicherzustellen, dass Ihre Rabatte tatsächlich den Umsatz steigern und nicht nur Ihre Gewinnspanne auffressen.

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.