Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Forløb 01

Fra demo til første ordre

Korte, praktiske guides i den rækkefølge det giver mening at gøre tingene. Når du er igennem, har du en shop der er klar til at sælge.

  • 13 lektioner
  • For nye shopejere

Lektionerne

Start fra toppen, eller hop direkte til det emne du står med lige nu.

  1. Lektion 01

    Rundtur i admin: find rundt i Shoporama

    Få overblik over Shoporamas admin: hvordan menuen er bygget op, hvordan du søger dig frem, og hvor du ser fejl, før dine kunder opdager...

  2. Lektion 02

    Vælg tema og forstå temaindstillinger og sidedesigner

    Temaet bestemmer, hvordan din webshop ser ud. Lær at vælge det rigtige tema, og hvor du ændrer farver, funktioner, tekster, og indholdet...

  3. Lektion 03

    Firmaoplysninger, logo og handelsbetingelser

    Udfyld firmaoplysninger, upload logo og favicon, og skriv handelsbetingelser, der vises i kassen. Det giver tillid hos kunderne og er...

  4. Lektion 04

    Betaling: indløser, gateway, og hvor lang tid det tager

    Kortbetaling kræver både en indløsningsaftale og en betalingsgateway, og godkendelsen kan tage tid. Her lærer du forskellen, hvad du kan...

  5. Lektion 05

    Produktprofiler og varianter: sæt dine produkttyper op

    En produktprofil bestemmer, hvilke felter og varianter en type produkt har. Sæt den rigtigt op fra start, så får hver størrelse eller...

  6. Lektion 06

    Opret og redigér produkter, og ret mange på én gang

    Opret dine første rigtige produkter med pris, billeder, kategorier, og lager, find ud af hvorfor en vare ikke vises, og ret mange priser...

  7. Lektion 07

    Importér dine produkter fra CSV eller en anden platform

    Har du dine varer i et regneark eller i en anden webshop, kan du importere dem i stedet for at taste dem ind. Lektionen er valgfri, så...

  8. Lektion 08

    Kategorier, menu og sider: giv shoppen struktur

    Byg strukturen, der hjælper kunderne med at finde varerne: kategorier, en menu med dropdown og footer, sider som Om os og Kontakt os, og...

  9. Lektion 09

    Byg din forside i sidedesigneren

    Forsiden i Shoporama er en kategori, som du bygger op med sektioner i sidedesigneren. Lær at få de rigtige produkter frem, undgå de...

  10. Lektion 10

    Opsæt fragt: fragtmetoder, priser pr. land, og fri fragt

    Sæt fragten op, så kunden ser de rigtige fragtmetoder og priser i kassen, og så du aldrig kommer til at sende gratis ved en fejl.

  11. Lektion 11

    Mails til dine kunder: afsender, tekster, og mailtest

    Shoporama sender ordrebekræftelser og andre mails af sig selv. Her vælger du afsender og emner, retter teksterne, tester mailene, og...

  12. Lektion 12

    Eget domæne og SSL: gå live med din webshop

    Få din webshop over på dit eget domæne med https, og skift fra demo til live i den rigtige rækkefølge, så shoppen ikke forsvinder...

  13. Lektion 13

    Din første ordre: pak, send, og hæv betalingen

    Din første ordre er kommet. Lær at finde den, pakke og sende den, og få pengene hævet, så intet går tabt mellem checkout og bankkonto.

Hele forløbet på papir

Kursushæftet samler alle lektionerne med skærmbilleder og svar på de typiske spørgsmål. Print det, eller gem det som PDF, og hav det ved siden af, mens du sætter shoppen op.

Åbn kursushæftet

Temaguides

Alle temaindstillinger og alle moduler i sidedesigneren, gennemgået for dit tema. Slå op i dem, når du har brug for det.

  1. Temaguide

    Temaindstillinger i Montana: alle felter forklaret

    Et opslagsværk til alle grupper og felter i Montanas temaindstillinger: hvad hvert felt gør i din butik, hvordan farveskemaerne spiller...

  2. Temaguide

    Montana og MontanaB2B: alle moduler i sidedesigneren

    Alle 24 moduler i sidedesigneren i Montana og MontanaB2B: hvad de gør, hvornår du bruger dem, hvad hvert felt betyder, og hvordan det...

  3. Temaguide

    Temaindstillinger i MontanaB2B: felter og B2B-funktioner

    Et opslagsværk til MontanaB2B: hvad hvert felt i temaindstillingerne gør i din B2B-butik, og hvordan login-muren, priserne uden moms,...

  4. Temaguide

    Temaindstillinger i Delaware: butik og produkter

    Et opslagsværk til Delaware og DelawareDK: hvad hvert felt for butik, farver, badges, kategorier, produktside, og produktkort gør i din...

  5. Temaguide

    Kassen, mails, og integrationer i Delaware

    Opslagsværk til Delawares temaindstillinger for kassens trin, servicevilkår, mailtekster med tags, integrationer som Trustpilot og...

  6. Temaguide

    Delaware og DelawareDK: alle moduler i sidedesigneren

    Alle 24 moduler i sidedesigneren i Delaware og DelawareDK: hvad de gør, hvornår du bruger dem, hvad hvert felt betyder, og hvilke...