Ändern Sie Ihr Passwort in Shoporama

Sie können Ihr Shoporama-Administrator-Passwort jederzeit ändern. Es ist eine gute Angewohnheit, dies regelmäßig zu tun, und immer dann, wenn Sie vermuten, dass andere es kennen.

So ändern Sie Ihr Passwort

1. Klicken Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke des Admin-Bereichs.
2. Wählen Sie im Dropdown-Menü Passwort ändern.
3. Geben Sie Ihr neues Passwort in das Feld Neues Passwort ein.
4. Geben Sie dasselbe Passwort ein weiteres Mal in das Feld Passwort wiederholen ein.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Passwort ändern.

Sie erhalten eine grüne Bestätigung, wenn das neue Passwort gespeichert ist. Wenn Sie sich das nächste Mal abmelden, benötigen Sie das neue Kennwort, um sich erneut anzumelden.

Wählen Sie ein gutes Passwort

Ein starkes Passwort schützt Ihren Shop, Ihre Kundendaten und Ihre Umsätze. Shoporama gibt keine feste Mindestlänge oder Zeichenanzahl vor, aber wir empfehlen:

• Mindestens 12 Zeichen, vorzugsweise mehr.
• Eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, oder einen langen Satz, den Sie sich merken können.
• Verwenden Sie einen Passwort-Manager, damit Sie es sich nicht selbst merken müssen.
• Verwenden Sie niemals Passwörter von anderen Diensten wieder.

Das Centre for Cybersecurity hat einen lesenswerten Passwort-Leitfaden verfasst.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Link zum Zurücksetzen senden. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort wählen können. Wenn die E-Mail nicht ankommt, überprüfen Sie Ihren Spam-Filter und wenden Sie sich an support@shoporama.dk.

Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich die Schaltfläche zum Ändern des Passworts?

Klicken Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke des Admin-Bereichs. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Passwort ändern. So gelangen Sie direkt auf die Seite, auf der Sie das neue Passwort eingeben können.

Was sind die Voraussetzungen für mein neues Passwort?

Shoporama schreibt keine bestimmte Länge oder Zeichenanzahl vor, aber die beiden Felder Neues Passwort und Wiederholungspasswort müssen identisch sein. Wir empfehlen mindestens 12 Zeichen und vorzugsweise eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Ein langer Satz, den Sie sich merken können, ist oft sicherer und einfacher als ein kurzer Code mit Buchstabensalat.

Wie oft sollte ich mein Passwort ändern?

Wenn Sie ein sicheres, eindeutiges Passwort verwenden und die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, müssen Sie es nicht oft ändern. Ändern Sie es sofort, wenn Sie den Verdacht haben, dass es abhanden gekommen ist oder wenn jemand, der keinen Zugang mehr haben sollte, es kennt.

Ändert sich das Passwort auch für meine Mitarbeiter?

Nein, das tut es nicht. Jeder Benutzer hat sein eigenes Passwort. Jeder Mitarbeiter muss sich anmelden und sein eigenes ändern. Lesen Sie mehr über das Anlegen mehrerer Benutzer, wenn Sie ein gemeinsames Login haben. Es ist viel besser, jedem Mitarbeiter sein eigenes zu geben.

Werde ich abgemeldet, wenn ich mein Passwort ändere?

Sie bleiben in der Sitzung, in der Sie sich gerade befinden, angemeldet. Wenn Sie sich das nächste Mal anmelden müssen, benötigen Sie das neue Passwort. Wir empfehlen Ihnen, sich danach von anderen Geräten abzumelden, damit nur Sie Zugang haben.

Ich habe mein Passwort vergessen und verwende die Zwei-Faktor-Funktion. Was muss ich tun?

Wenn 2FA aktiviert ist, funktioniert die normale Funktion Passwort vergessen nicht. Schreiben Sie an support@shoporama.dk von der mit Ihrem Konto verbundenen E-Mail. Wir werden Ihre 2FA manuell zurücksetzen, damit Sie sich anmelden und Ihr Passwort und 2FA erneut einrichten können.

Was muss ich tun, wenn ein Mitarbeiter kündigt?

Entfernen Sie den Zugang des Benutzers unter Benutzer in der Verwaltung. Lesen Sie Entfernen Sie einen Benutzer aus Ihrem Shop. Ändern Sie auch das Passwort selbst, wenn Sie zuvor gemeinsame Logins hatten.

Kann Shoporama mein Passwort sehen?

Nein, das können sie nicht. Passwörter werden mit bcrypt verschlüsselt gespeichert, so dass Shoporama-Mitarbeiter Ihr Passwort weder sehen noch abrufen können. Wenn Sie es vergessen haben, müssen Sie es über Passwort vergessen auf der Login-Seite zurücksetzen.

Was ist der Unterschied zwischen Passwort und Zwei-Faktor-Verfahren?

Das Passwort ist etwas, das Sie kennen. Der Zwei-Faktor ist etwas, das Sie haben, z. B. ein Code aus der Authenticator-App oder eine SMS. Selbst wenn jemand in den Besitz Ihres Passworts kommt, kann er sich nicht anmelden, wenn er nicht auch Ihren Zwei-Faktor-Code hat. Die beiden Dinge ergänzen sich gegenseitig und wir empfehlen Ihnen dringend, beide zu verwenden.

Wenn Sie Hilfe benötigen, schreiben Sie an support@shoporama.dk.