Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

In allen Paketen enthalten

Zwei-Faktor-Anmeldung - zusätzliche Sicherheit

Schützen Sie Ihren Webshop vor unbefugtem Zugriff mit einem Zwei-Faktor-Login über Google Authenticator oder andere TOTP-Apps.

Lesen Sie mehr darüber

Zwei-Faktor-Anmeldung (2FA)

Schützen Sie Ihren Webshop mit einem Zwei-Faktor-Login vor unbefugtem Zugriff. Einfach einzurichten und ohne Ihr Telefon nicht zu umgehen.

Doppelte Sicherheit

Ein sicheres Passwort ist gut, aber es reicht nicht immer aus. Wenn Ihr Passwort durch eine Datenpanne bei einem anderen Dienst nach außen dringt - oder wenn jemand es errät - bleibt Ihr Webshop offen. Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) fügen Sie eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu.

Und so funktioniert's

  1. Melden Sie sich wie gewohnt an - geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein
  2. Öffnen Sie Ihre Authentifizierungs-App - Google Authenticator, Authy oder eine andere TOTP-App auf Ihrem Telefon
  3. Geben Sie den 6-stelligen Code ein - der Code ändert sich alle 30 Sekunden, so dass er nur einmal verwendet werden kann

Die Anmeldung dauert weniger als 10 Sekunden, bietet aber deutlich mehr Sicherheit.

Warum ist das wichtig?

  • Schützt vor Passwortlecks - selbst wenn Ihr Passwort kompromittiert wird, kann sich niemand ohne Ihr Telefon anmelden
  • Schutz von Kundendaten - Ihr Online-Shop enthält sensible Kundeninformationen, Adressen und Bestellhistorie
  • Schutz vor finanziellen Verlusten - unbefugter Zugriff kann zu geänderten Preisen, Betrug oder gelöschten Daten führen
  • Einhaltung der GDPR - die Zwei-Faktor-Anmeldung ist eine der empfohlenen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz persönlicher Daten

Einfache Einrichtung

Die Aktivierung des Zwei-Faktor-Logins dauert weniger als zwei Minuten:

  1. Gehen Sie zu Ihrem Benutzerprofil in der Verwaltung
  2. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authenticator-App
  3. Geben Sie den Verifizierungscode ein - fertig

Von nun an brauchen Sie nur noch Ihr Telefon zur Hand zu haben, wenn Sie sich anmelden.

Kompatible Apps

Das Zwei-Faktor-Login in Shoporama verwendet den TOTP-Standard (Time-based One-Time Password), der von allen gängigen Authenticator-Apps unterstützt wird:

  • Google Authenticator
  • Authy
  • Microsoft-Authentifizierer
  • 1Passwort

Testen Sie es kostenlos und unverbindlich

Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion und sehen Sie selbst, wie diese Funktion Ihr Online-Geschäft verbessern kann. Keine Kreditkarte erforderlich.

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