Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

In allen Paketen enthalten

Zwei-Faktor-Anmeldung - zusätzliche Sicherheit

Schützen Sie Ihren Webshop vor unbefugtem Zugriff mit einem Zwei-Faktor-Login über Google Authenticator oder andere TOTP-Apps.

Lesen Sie mehr darüber

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Schützen Sie Ihren Webshop mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung vor unbefugtem Zugriff. Einfach einzurichten, ohne Ihr Smartphone nicht zu umgehen.

Doppelte Sicherheit

Ein starkes Passwort ist gut, reicht aber nicht immer aus. Wenn Ihr Passwort bei einem Datenleck eines anderen Dienstes offengelegt wird – oder wenn jemand es errät –, ist Ihr Webshop ungeschützt. Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) fügen Sie eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu.

So funktioniert es

  1. Melde dich wie gewohnt an – gib deinen Benutzernamen und dein Passwort ein
  2. Öffne deine Authentifizierungs-App – Google Authenticator, Authy oder eine andere TOTP-App auf deinem Smartphone
  3. Gib den 6-stelligen Code ein – der Code ändert sich alle 30 Sekunden, sodass er nur einmal verwendet werden kann

Die Anmeldung dauert weniger als 10 Sekunden länger, bietet aber deutlich mehr Sicherheit.

Warum ist das wichtig?

  • Schützt vor Passwortlecks – selbst wenn dein Passwort kompromittiert wird, kann sich niemand ohne dein Smartphone anmelden
  • Schützt Kundendaten – Ihr Webshop enthält sensible Kundendaten, Adressen und die Bestellhistorie
  • Schützt vor finanziellen Verlusten – unbefugter Zugriff kann zu Preisänderungen, Betrug oder Datenlöschungen führen
  • DSGVO-Konformität – die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist eine der empfohlenen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten

Einfache Einrichtung

Die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung dauert weniger als zwei Minuten:

  1. Gehen Sie in Ihrem Admin-Bereich zu Ihrem Benutzerprofil
  2. Scanne den QR-Code mit deiner Authentifizierungs-App
  3. Gib den Bestätigungscode ein – fertig

Von nun an musst du beim Einloggen lediglich dein Smartphone zur Hand haben.

Kompatible Apps

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Shoporama nutzt den TOTP-Standard (Time-based One-Time Password), der von allen gängigen Authentifizierungs-Apps unterstützt wird:

  • Google Authenticator
  • Authy
  • Microsoft Authenticator
  • 1Password

Testen Sie es kostenlos und unverbindlich

Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion und sehen Sie selbst, wie diese Funktion Ihr Online-Geschäft verbessern kann. Keine Kreditkarte erforderlich.

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