Ersatz
Ombytning er når en kunde bytter en købt vare til en anden, fx en anden størrelse, farve eller et helt andet produkt, i stedet for at returnere varen og få pengene tilbage. For webshoppen er ombytning ofte at foretrække frem for en refundering, fordi omsætningen bliver i butikken, og kunden hurtigere får det rigtige.
I Shoporama kan kunden selv lave en ombytning i returcentret: vælge en ny størrelse eller et andet produkt, hvorefter en eventuel prisdifference afregnes automatisk via betalingslink (dyrere) eller tilgodebevis (billigere). Læs mere i artiklen Returcenter.
Wir bei Shoporama kennen uns mit Online-Marketing aus
Wir beschäftigen uns selbst seit Jahrzehnten mit Online-Marketing. Als einziges Shopsystem im Land haben wir bereits mehrfach auf Konferenzen wie Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-Commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday und vielen mehr gesprochen.