Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

3D Secure på QuickPay

Veiledning for å aktivere 3D Secure (SCA) på QuickPay-integrasjonen din i Shoporama.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

3D Secure er et ekstra sikkerhetslag for nettbetalinger som kreves av PSD2-direktivet. Det er enkelt å aktivere på Shoporama hvis du bruker QuickPay som betalingsgateway.

Slik aktiverer du 3D Secure

  1. Klikk på Innstillinger (tannhjulet øverst i høyre hjørne)
  2. Klikk på Betalingsgatewayer
  3. Klikk på blyanten ved siden av betalingsmåten du vil aktivere 3D Secure på
  4. Skriv 3d- foran i feltet Betalingsmåter. Endre f.eks. kredittkort til 3d-kredittkort
  5. Klikk på Lagre

Husk å teste

Etter at du har endret innstillingene for betalingsgatewayen, er det lurt å teste at betalingsflyten fortsatt fungerer som den skal.

Ytterligere informasjon

QuickPay har også en beskrivelse av 3D Secure på sine hjelpesider. Les mer hos QuickPay.