Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Hva betyr 404-feilene i backend?

Forklaring av 404-feil som vises i Shoporama-backend, og hva du bør gjøre med dem.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

I Shoporama-instrumentbordet ditt finner du en kobling til "Se 404-feilene dine her". Denne veiledningen forklarer hva 404-feil betyr, hvorfor de oppstår og hva du bør gjøre med dem.

Hva er en 404-feil?

En 404-feil oppstår når en besøkende prøver å få tilgang til en side som ikke finnes. Dette kan skje hvis:

  • Du har endret en URL-adresse (f.eks. gitt en kategori nytt navn fra /lange ermer til /lange bukser)
  • En ekstern lenke peker til en side som ikke lenger finnes
  • En søkemotor har indeksert en gammel URL

Hvorfor er 404-feil viktige?

404-feil har to konsekvenser:

  1. Dårlig brukeropplevelse - den besøkende finner ikke det de leter etter
  2. Tapt SEO-verdi - hvis en ekstern side lenker til en 404-side, mister du lenkejuicen (SEO-verdien) som lenken ellers ville gitt

Hva viser 404-oversikten?

For hver 404-feil registrerer Shoporama:

  • Siden ble ikke funnet - URL-adressen brukeren prøvde å få tilgang til
  • Referrer - hvor brukeren kom fra (f.eks. en blogg eller søkemotor)

Hva bør du gjøre?

For de viktigste 404-feilene bør du opprette viderekoblinger. Prioriter dem hvor:

  • Det er mange besøkende som får feilen
  • En troverdig kilde lenker til den gamle URL-en
  • Du har en åpenbar erstatningsside å omdirigere til

Falske 404-feil fra bots

Noen 404-feil stammer fra roboter (automatiserte programmer) som besøker nettstedet ditt. Det kan de gjøre:

  • forfalske henvisningsinformasjon for å få det til å se ut som om trafikken kommer fra andre nettsteder
  • Besøke nettadresser som aldri har eksistert (f.eks. /wp-admin eller /administrator)

Du kan trygt ignorere disse 404-feilene - de er ikke ekte besøkende, og du trenger ikke å opprette viderekoblinger for dem.

Tips å huske på

Sjekk 404-feilene dine regelmessig, spesielt etter at du har endret nettadresser eller flyttet butikken. Det tar bare noen minutter og kan forbedre både brukeropplevelsen og SEO-en din.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.