Hvad koster en Shoporama-shop?

Hos Shoporama vælger du selv, om du vil betale en fast månedspris eller kun en andel af det, du sælger. De to aktive prismodeller hedder Pro og Flex, og derudover findes Storage til shops der holder pause. Alle priser i denne artikel er uden moms.

Flex: du betaler kun, når du sælger

Flex har ingen fast månedspris. Du betaler 0 kr. om måneden og i stedet 5 % af din omsætning. Procenten beregnes af ordrens totalbeløb, altså det beløb kunden reelt betaler inklusive fragt og moms, og kun af de ordrer der er markeret som betalt. Beløbet bliver opgjort løbende og faktureret månedligt bagud, så du betaler først, når salget er sket.

• 0 kr. i fast pris plus 5 % af omsætningen
• 1 bruger inkluderet. En bruger er et login til admin. Ekstra brugere koster 49 kr. om måneden pr. bruger
• Alle Shoporamas temaer og Theme Builder. Et tema er shoppens design, og med Theme Builder tilpasser du det uden at kode
• 1.000 API-kald om dagen. Et API-kald er når et andet system, fx dit lager- eller regnskabsprogram, henter eller opdaterer data automatisk
• Du kan ikke uploade dit eget tema og har ikke SFTP-adgang til filerne

Flex passer godt til nye shops, foreninger og sæsonbutikker, hvor omsætningen svinger, og hvor faste udgifter i de stille måneder gør ondt.

Pro: fast pris hver måned

Pro koster 1.400 kr. om måneden. Prisen er den samme, uanset hvor meget du sælger, så du kender din udgift på forhånd, og der bliver ikke lagt en procentdel oveni når salget stiger.

• 1.400 kr. om måneden, ingen omsætningsafhængig betaling
• Ubegrænset antal brugere. I kan være lige så mange i admin, som I har brug for
• Eget tema og SFTP-adgang, så du eller din udvikler kan bygge designet fra bunden
• 10.000 API-kald om dagen inkluderet
• Dansk telefonsupport

Flex eller Pro: hvad kan bedst betale sig?

Regnestykket er enkelt. 5 % af omsætningen svarer til 1.400 kr., når du sælger for cirka 28.000 kr. på en måned. Det er punktet, hvor de to modeller koster det samme.

• Sælger du for mindre end cirka 28.000 kr. om måneden, er Flex typisk billigst
• Sælger du for mere, er Pro typisk billigst, og forskellen vokser jo mere du sælger
• Ved 10.000 kr. i månedlig omsætning koster Flex 500 kr., mens Pro koster 1.400 kr.
• Ved 100.000 kr. i månedlig omsætning koster Flex 5.000 kr., mens Pro stadig koster 1.400 kr.

Har du brug for dit eget tema, SFTP eller mange brugere i admin, skal du vælge Pro uanset omsætning.

Storage: sæt shoppen på pause

Skal shoppen ikke være åben i en periode, kan du sætte den på Storage til 49 kr. om måneden. Shoppen er så ikke aktiv for dine kunder, men du beholder fuld adgang til alle dine data i admin, og du kan aktivere den igen, når du vil. Det er en billig løsning for sæsonbutikker, der kun sælger en del af året.

Tilvalg der afregnes efter forbrug

Nogle få ting ligger uden for abonnementet og bliver afregnet efter, hvad du rent faktisk bruger. De gælder både Flex og Pro:

• Server-side tracking: 89 kr. om måneden, og kun i de måneder hvor du bruger det
• Nyhedsbreve: 1 kr. pr. 100 afsendte mails
• Ekstra API-kald ud over det inkluderede antal: 1 kr. pr. 100 kald
• Ekstra brugere på Flex: 49 kr. om måneden pr. bruger
• Apps og tema-abonnementer fra partnere, hvis du vælger nogen

Det følger med i prisen

På mange andre platforme betaler du et abonnement oveni for hver enkelt funktion. Hos Shoporama er de en del af systemet:

• Alle betalingsgateways og fragtintegrationer
• Produktfeeds til Google og Meta
• Returcenter, gavekort, rabatkoder og abonnementssalg
• Regnskabsintegrationer, fx e-conomic og Dinero
• Lynhurtig søgning, REST API og AI-adgang
• Gratis SSL og HTTPS, to-faktor-login og automatisk backup
• Ubegrænset import og eksport af dine egne data

Hjælp til at komme i gang

Vil du have hjælp til opsætningen eller til at flytte din eksisterende webshop, kan du købe vores onboarding-pakke. Normalprisen er 10.000 kr. På Pro får du pakken uden beregning, hvis du forudbetaler de første 3 måneder, altså 4.200 kr. Forudbetalingen er ikke et gebyr, men abonnement du betaler alligevel, bare tidligere. På Flex koster pakken 4.995 kr.

Sådan bliver du faktureret

Du får én månedlig faktura pr. firma, også hvis du har flere webshops. Pro og Storage betales forud for måneden, mens Flex-procenten og dit forbrug af tracking, nyhedsbreve, ekstra API-kald og ekstra brugere afregnes bagud for måneden før. Moms lægges oven i efter dit firmas momssats.

Fakturaen forfalder tre dage efter den er oprettet, og beløbet bliver automatisk trukket på det betalingskort, du har tilknyttet under "Firma" og "Betalingskort". Lykkes det ikke i første forsøg, prøver systemet igen i løbet af de følgende dage. Du finder altid fakturaen som PDF i admin under "Firma" og "Fakturaer", og den bliver samtidig sendt til den mailadresse, der står i feltet "Send fakturaer til".

Sådan skifter du prismodel

Du skifter selv prismodel i admin under "Firma" og "Webshops", hvor du klikker "skift" ud for den pågældende webshop. To ting er værd at vide:

• Skifter du fra Flex til Pro, bliver du opkrævet for resten af den indeværende måned med det samme
• Skifter du fra Pro til Flex, er skiftet spærret, hvis du har uploadet dit eget tema eller har SFTP-brugere. Fjern dem først, så kan du skifte

Prøveperiode og binding

Du kan prøve Shoporama gratis i 30 dage, uden at oplyse kortnummer. Der er ingen bindingsperiode. Du betaler måned for måned, og du kan opsige abonnementet, når du vil. De aktuelle priser og hele oversigten over hvad der er inkluderet, finder du altid på prissiden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad tæller med i de 5 % på Flex?

De 5 % beregnes af ordrens totalbeløb, altså det beløb kunden betaler inklusive fragt og moms. Grundlaget er de ordrer, der er markeret som betalt i den forgangne måned. Sælger du i en anden valuta end kroner, omregnes beløbet til danske kroner efter dagens kurs.

Hvad sker der med de 5 %, hvis en kunde returnerer en vare?

Når du krediterer en ordre, oprettes der en kreditnota med et negativt beløb. Den indgår i opgørelsen på samme måde som salget, så de 5 % af det krediterede beløb bliver trukket fra igen på fakturaen.

Hvornår kan det betale sig at skifte fra Flex til Pro?

Når din månedlige omsætning ligger stabilt over cirka 28.000 kr., er Pro billigst. Husk at regne eventuelle ekstra brugere på Flex med, for de flytter grænsen nedad. Skifter du midt i en måned, opkræves du for resten af måneden på Pro.

Hvor ser jeg, hvilken prismodel min shop kører på?

Log ind i admin og gå til "Firma" og derefter "Webshops". Her står prismodellen ud for hver af dine webshops, og du kan klikke "skift" for at vælge en anden. Har du flere shops, kan de sagtens køre på hver sin model.

Hvor finder jeg fakturaerne, og hvem får dem på mail?

Alle fakturaer ligger i admin under "Firma" og "Fakturaer", hvor du kan se dem og hente dem som PDF. De sendes automatisk til den adresse, der står i feltet "Send fakturaer til" på samme side, så din bogholder kan få dem direkte. Se også Find din faktura fra Shoporama.

Hvorfor svinger min regning fra måned til måned?

Selve abonnementet er fast, men forbrugsdelen varierer. Flex-procenten følger din omsætning, og tracking, nyhedsbreve, ekstra API-kald og ekstra brugere afregnes bagud efter faktisk forbrug. Hver del står som sin egen linje på fakturaen, så du kan se præcis, hvad forskellen skyldes.

Hvad sker der, hvis betalingen ikke går igennem?

Systemet forsøger automatisk at trække beløbet igen flere gange i dagene efter, og du får fakturaen tilsendt på mail. Er kortet udløbet, kan du selv opdatere det under "Firma" og "Betalingskort". Se Skift betalingskort til dit abonnement. Er du i tvivl, så skriv til os, før der går rykker i det.

Hvad sker der, hvis jeg bruger flere API-kald end der er inkluderet?

Kaldene bliver ikke blokeret, fordi du overskrider det inkluderede antal. Alt over 1.000 kald om dagen på Flex og 10.000 på Pro afregnes med 1 kr. pr. 100 kald på næste faktura. Du kan selv sætte en lavere grænse på din API-nøgle, og den grænse afviser til gengæld kaldene, når den er nået.

Hvad koster webshop nummer to?

Hver aktiv webshop har sin egen prismodel og bliver afregnet for sig, men alle shops under samme firma samles på én månedlig faktura. Du kan fx have din hovedshop på Pro og en sæsonshop på Flex eller Storage. Se Opret en ekstra webshop.

Er du i tvivl om, hvilken model der passer bedst til din shop, så skriv til os på support@shoporama.dk. Vi regner gerne på det sammen med dig.