Hvilke informasjonskapsler setter Shoporama?
Fullstendig oversikt over informasjonskapslene som en Shoporama-nettbutikk setter: navn, formål og varighet. Bruk listen som grunnlag for din policy for informasjonskapsler.
Her er en oversikt over informasjonskapslene som en Shoporama-nettbutikk kan plassere. Bruk listen når du utarbeider eller oppdaterer retningslinjene for informasjonskapsler og personvern. Noen informasjonskapsler plasseres ved hvert besøk, mens andre kun plasseres når en bestemt funksjon er i bruk.
Nødvendige og funksjonelle informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettbutikken skal fungere, og krever ikke samtykke:
| Informasjonskapsel | Formål | Levetid |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Sesjons-ID som holder oversikt over kundens besøk, blant annet handlekurv og kasse | Til nettleseren lukkes |
| basket | Husker kundens handlekurv, slik at den ikke forsvinner mellom besøkene | 4 dager |
| customer_token | Holder kunden innlogget på sin kundekonto | 90 dager |
| unpaid_order_id | Lagrer en ubetalt ordre, slik at kunden kan gjenoppta betalingen | 7 dager |
| shoporama_consent | Lagrer kundens samtykke til bruk av informasjonskapsler med tidsstempel | 1 år |
| st | Husker hvilken variant kunden ser, hvis nettbutikken kjører splittest på temaet | 7 dager |
| pb_v | Husker hvilken variant kunden ser, hvis nettbutikken kjører splittest på sider fra Sidedesigneren | 30 dager |
| np_closed_[id] | Husker at kunden har lukket nyhetsbrev-popupen, slik at den ikke vises igjen | Konfigureres per popup |
| b2b_admin_token | Kun B2B-butikker: brukes når en bedriftsadministrator midlertidig logger seg inn som en annen bruker i bedriften | 7 dager |
| accept_cookies | Kun eldre temaer med innebygd cookie-banner: lagrer om kunden har akseptert eller avvist cookies | 180 dager |
Kampanjecookies
Disse informasjonskapslene settes kun når kunden kommer til nettbutikken via en bestemt lenke, og brukes til å knytte bestillinger til riktig kampanje:
| Cookie | Formål | Levetid |
|---|---|---|
| nl_cid og nl_sid | Knytter besøk og kjøp til et nyhetsbrev sendt fra Shoporamas nyhetsbrevsystem | 30 dager |
| mc_cid og mc_eid | Knytter besøk og kjøp til en Mailchimp-kampanje når kunden klikker på en lenke i kampanjen | 30 dager |
| pa_partnerid og pacid | Affiliate-sporing når kunden kommer via en Partner-ads-lenke | 40 dager |
Sporingscookies ved sporing på serversiden
Hvis du har aktivert Shoporamas innebygde sporing, settes i tillegg:
| Cookie | Formål | Levetid |
|---|---|---|
| cFPID | Førsteparts-ID som brukes av Shoporamas sporingsinfrastruktur for å gjenkjenne nettleseren på tvers av besøk | 2 år |
| FPID | Førsteparts-ID satt av sporingsserveren. Kan ikke leses av JavaScript og er derfor beskyttet mot misbruk | Settes av sporingsserveren |
Tredjeparts-cookies
I tillegg til Shoporamas egne informasjonskapsler setter dine aktiverte sporingsverktøy sine egne informasjonskapsler. De vanligste er:
- Google Analytics: _ga og _gid
- Meta (Facebook): _fbp og _fbc
- Google Ads: _gcl_au
- Microsoft Ads: _uetsid og _uetvid
- TikTok: _ttp
Tredjeparts-cookies brukes til statistikk og markedsføring og krever derfor kundens samtykke før de kan settes.
Nødvendige informasjonskapsler kontra sporingsinformasjonskapsler
Informasjonskapsler som er teknisk nødvendige for nettbutikken (handlekurv, innlogging, betaling), kan settes uten samtykke. Alle informasjonskapsler for statistikk og markedsføring krever derimot aktivt samtykke fra kunden før de settes. Shoporamas gratis app for samtykke til informasjonskapsler håndterer dette automatisk: Den blokkerer sporingsinformasjonskapsler inntil kunden har sagt ja, og kategoriserer dem som statistikk eller markedsføring. Les mer i «Samtykke til informasjonskapsler og Consent Mode v2» og om lovkravene i GDPR og reglene for informasjonskapsler for nettbutikken din.
Tips
Hold cookie-erklæringen din oppdatert med alle cookies som nettbutikken din setter. Dette gjelder både Shoporamas egne cookies fra denne listen og tredjeparts-cookies fra integrasjonene du har aktivert.
Ofte stilte spørsmål
Må jeg oppgi alle informasjonskapsler i informasjonskapselpolitikken min?
Ja. Retningslinjene dine skal beskrive hvilke informasjonskapsler nettbutikken setter, formålet med dem og hvor lenge de lagres. Bruk denne oversikten som utgangspunkt, og legg til informasjonskapsler fra dine egne integrasjoner og sporingsverktøy.
Hvorfor kan jeg ikke se alle informasjonskapsler i min egen nettleser?
Mange av dem settes kun i bestemte situasjoner, for eksempel når en kunde logger seg inn, lukker et nyhetsbrev-popup-vindu, kommer via en kampanjelink, eller når nettbutikken kjører en splittest.
Setter Shoporama sporingscookies uten samtykke?
Appen for samtykke til informasjonskapsler blokkerer statistikk- og markedsføringskapsler i nettleseren inntil kunden har gitt samtykke. Nødvendige og funksjonelle informasjonskapsler settes alltid, da nettbutikken ellers ikke kan fungere.
Hvor lenge lagres kundens samtykke?
Samtykket lagres i informasjonskapselen «shoporama_consent» med tidsstempel og gjelder i opptil 12 måneder. Deretter blir kunden bedt om å ta stilling på nytt.
Jeg bruker Cookiebot. Kan jeg fortsatt bruke listen?
Ja. Listen gjelder uansett hvilken samtykkeløsning du bruker. Eksterne løsninger legges inn via HTML-felt, og informasjonskapsler fra denne oversikten må fortsatt fremgå av personvernerklæringen din.
Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.
Relaterte artikler
Samtykke til informasjonskapsler og samtykkemodus v2
Slik konfigurerer du Shoporamas gratis app for samtykke til informasjonskapsler: kategorier, automatisk blokkering, tilbakekalling av samtykke og...
GDPR og retningslinjer for informasjonskapsler for nettbutikken din
Oversikt over GDPR og regelverket for informasjonskapsler i nettbutikker: samtykke før sporing, dokumentasjon og retningslinjer for...
Databehandleravtale
Veiledning for å godkjenne databehandleravtalen med Shoporama i henhold til GDPR.