Gavekort og tilgodelapper

I Shoporama kan du jobbe med gavekort og tilgodelapper på to måter: Du kan selge gavekort som produkter i nettbutikken din, eller du kan opprette rabattkoder manuelt i administrasjonen. Begge metodene gir kundene dine en kode som de kan løse inn i kassen.

Selg gavekort som produkter

Den enkleste måten å tilby gavekort på er å opprette et produkt som automatisk genererer en gavekortkode når kunden kjøper det.

1. Opprett et nytt produkt (f.eks. "Gavekort - 200 DKK")
2. Gå til seksjonen Kreditt etc. i produkteditoren
3. Kryss av for Gavekort på, og skriv inn beløpet (inkl. mva.)
4. Angi antall dager gavekortet er gyldig (f.eks. 365 dager = 1 år)
5. Lagre produktet

Når en kunde kjøper produktet, genererer systemet automatisk en unik gavekortkode. Koden sendes til kunden i e-postbekreftelsen under overskriften "Ditt gavekort".

Gavekort som opprettes på denne måten, lagrer automatisk saldoen slik at kunden kan bruke kortet ved flere kjøp.

Opprett gavekort manuelt

Du kan også opprette gavekort og rabattkoder manuelt under Gavekort i menyen til venstre.

1. Gå til Gavekort i menyen, og klikk på Opprett nytt gavekort
2. Velg hvordan kodene skal opprettes:
   • Enkeltkode - skriv inn koden selv
   • Autogenerering - angi antall (opptil 1 000 om gangen)
   • Last opp fil - én kode per linje
3. Angi rabattype: Prosentvis rabatt eller Beløpsrabatt
4. Angi utløpsdato, minimumsbeløp og andre begrensninger
5. Lagre gavekortet

Innstillinger for gavekort

Når du oppretter et gavekort manuelt, kan du kontrollere en rekke innstillinger:

• Utløpsdato - Velg "aldri" eller en bestemt dato
• Antall ganger koden kan brukes - Ubegrenset eller et bestemt antall
• Kun én gang per kunde - Basert på kundens e-postadresse
• Minimumsbeløp - Koden fungerer bare hvis bestillingen er over et visst beløp
• Inkluderer gratis frakt - Gavekortet gir også gratis frakt
• Tillatt på rabatterte varer - Om koden også gjelder på kampanjeprodukter
• Kan kombineres med kampanjer - Om koden kan brukes sammen med en aktiv kampanje
• Kan kombineres med lojalitetspoeng - Om koden kan brukes sammen med poeng
• Lagre saldo - Hvis kunden ikke bruker hele beløpet, spares resten til neste kjøp

Begrens til bestemte produkter eller kategorier

Du kan velge å begrense et gavekort til kun å gjelde for bestemte kategorier eller produkter. Hvis du ikke velger noen begrensning, vil koden gjelde for alle produkter i butikken din.

Hvordan kunden løser inn et gavekort

I kassen ser kunden et felt der han eller hun kan skrive inn gavekortkoden. Systemet validerer automatisk at koden er gyldig, at den ikke er utløpt og at eventuelle betingelser er oppfylt. Rabatten trekkes fra bestillingssummen.

En kunde kan bare bruke ett gavekort per bestilling.

Oversikt over gavekortene dine

Under Gavekort i menyen kan du se en oversikt over alle opprettede koder med informasjon om antall ganger de er brukt, gjenværende bruk, utløpsdato, minimumsbeløp og rabatt. Du kan også eksportere listen som en CSV-fil.